Prepravcovia, ktorí prichádzajú neskoro, strácajú batožinu a narážajú na letáky
Každý rok publikuje The Wall Street Journal svoju výročnú správu o leteckej doprave, ktorá sa pozerá späť na rok v komerčnej leteckej doprave. V roku 2015 bolo osem národných amerických dopravcov zaradených do svojich kategórií, vrátane výkonov včas, oneskorenia batožiny a sťažností cestujúcich. Hoci karta správy mala slúžiť ako oslava najlepších amerických leteckých spoločností, poukazuje tiež na niektoré z najhorších amerických leteckých spoločností.
Predtým, než budete lietať s akoukoľvek americkou leteckou spoločnosťou, môže byť užitočné zvážiť ich výsledky a či by ste mali alebo nemali kúpiť cestovné poistenie pred nástupom do lietadla. Pred nástupom do letiska nezabudnite poznať limity cestovného poistenia pre týchto spoločných leteckých dopravcov. ,
United Airlines: Zrušené lety
Podľa údajov zozbieraných The Wall Street Journal , United Airlines prišiel na začiatok zoznamu pre niekoľko kategórií, vrátane oneskorených a zrušených letov, čo z nich urobilo jednu z najspoľahlivejších leteckých spoločností v Spojených štátoch. Noviny zhromaždili lety z hlavných liniek United a regionálnych letov, vysvetľujúc pokles včasnej výkonnosti.
Cestujúci, ktorí si rezervujú lety so spoločnosťou United, by mali zvážiť nákup cestovného poistenia pri rezervácii cesty a venovať veľkú pozornosť výhodám oneskorenia cesty. Prínosy za oneskorenie cesty môžu preplácať cestujúcim všetky výdavky, ktoré sú výsledkom zrušeného letu, pričom prínosy nadobudnú účinnosť za šesť hodín.
Výdavky môžu zahŕňať hotelové izby, toaletné potreby, ktoré potrebujú cez noc a dokonca aj ďalšie jedlá.
Southwest Airlines: strata zavazadla
Americké ministerstvo dopravy uvádza zoznam leteckých spoločností, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou strácajú cestovné batožiny na výlete počas mesačného a ročného obdobia. Vedúcim zoznamom boli regionálni leteckí dopravcovia, ktorí prevádzkujú kombinovanú kombinovanú leteckú dopravu pre hlavných leteckých dopravcov.
Avšak medzi hlavnými americkými leteckými dopravcami spoločnosť Southwest Airlines vedie zoznam na 4,3 neoprávnených vreciach na každých 1000 cestujúcich. V priebehu roka sa to pridá k množstvu batožiny, ktoré neskončia na rovnakom mieste ako ich majitelia.
Cestujúci, ktorí lietajú s spoločnosťou Southwest Airlines, by mali zvážiť balenie cestovného poistenia so ziskom za batožinu. Zbavenie batožiny a oneskorenie batožiny môže zahŕňať cestujúcich v prípade, že cestujúci potrebujú kúpiť dočasné zásielky, keď čakajú na svoju batožinu, alebo strácajú svoju batožinu úplne počas cestovania.
American Airlines: Delay Trip
Zakaždým, keď sa letecká spoločnosť zlúči, musia sa vyskytnúť isté prevádzkové problémy. Ako sa spojili spoločnosti US Airways a American Airlines, spoločnosť "New American" ocenila najnižšiu leteckú spoločnosť za oneskorenie asfaltu o dve hodiny alebo viac, čo z nich robí jednu z najviac frustrujúcich leteckých spoločností na lietanie. Okrem veľkého nepríjemnosti pre cestujúcich môže byť uviaznutie na asfalte väčšie problémy ako zmeškané spojenia.
Podľa osobnej knihy cestujúcich musia letecké spoločnosti poskytnúť cestujúcim potraviny a vodu po dvojhodinovom oneskorení na asfalte a musia umožniť príležitosť opustiť lietadlo (tam, kde to umožňuje bezpečnosť) po troch hodinách.
Ak letecká spoločnosť neposkytuje tieto základné vybavenie, môžu byť pokutované a inak penalizované ministerstvom dopravy. Cestujúci, ktorí zaznamenali abnormálne oneskorenie na asfalte, môžu podať sťažnosť proti leteckej spoločnosti v oddelení ochrany spotrebiteľa .
Frontier Airlines: Nedobrovoľné odmietnutie stravovania
Zatiaľ čo United Airlines vedie správu o nedobrovoľných zamietnutích na palube, nízkonákladový dopravca Frontier Airlines zaznamenal druhý najhorší výsledok. Frontier tiež zaznamenal posledné sťažnosti FAA od cestujúcich, ktorí mali s leteckou spoločnosťou zlé skúsenosti.
Cestujúci, ktorí nedobrovoľne narazili na svoje lety, majú nárok na viac než len rezerváciu na ďalší let. Cestujúci, ktorí nemôžu byť ubytovaní ich leteckou spoločnosťou, môžu mať nárok na platbu v hotovosti, v závislosti od toho, ako dlho trvá ich nedobrovoľné odloženie.
Aj keď to môže pomôcť cestujúcim absorbovať niektoré z nákladov na ich cestovanie, cestovný poistenie môže pomôcť pokryť zvyšok.
Skúsenosť s problémami počas letu po Spojených štátoch je prirodzenou súčasťou modernej komerčnej leteckej dopravy. Ale pochopenie, ktoré letecké spoločnosti majú najväčšie problémy, vám môže pomôcť pri rozhodovaní o najlepších cestách. Pri príprave na najhoršie nepríjemnosti počas letu týchto leteckých spoločností sa cestujúci môžu ubezpečiť, že sú pokryté - bez ohľadu na to, čo sa pokazí na ceste.