Kontrola batožiny môže poslať úplne inú dovolenku
Každý rok tisíce kontrolovaných batožín skončia na inom mieste ako ich vlastníci. Zatiaľ čo väčšina batožiny prechádza na správne miesto, zlomok vreciek končí buď dočasne nesprávne umiestnený, alebo ( v niektorých prípadoch ) úplne stratený. Ktoré letecké spoločnosti s najväčšou pravdepodobnosťou strácajú kontrolovanú batožinu?
Americké ministerstvo dopravy (DOT) si dôkladne uvedie, koľko vakov chýba na každých 1000 letákov na konkrétnej leteckej spoločnosti.
Podľa výročnej správy za rok 2015, najpravdepodobnejší podozriví nemusia byť zle zaobchádzaní s väčšinou batožiny pre cestujúcich. Tu sú letecké spoločnosti, ktoré nesprávne zaobchádzali s väčšinou batožiny v roku 2015.
1. Envoy Air: 8.52 neoprávnené vrecia na 1 000 cestujúcich
Envoy Air, kedysi známy ako americký orol, pristál v hornej časti zoznamu DOT pre nesprávne vybavené batožiny v roku 2015. Jeden z produktov fúzie medzi spoločnosťami US Airways a americkou leteckou spoločnosťou Envoy Air sa odvtedy presunul do jediného predaja cestovných lístkov a batožiny manipulácie . Avšak spoločnosť Envoy Air v priebehu roka stále nesprávne vybavila 101 000 vreciek.
Je tu dobrá správa pre frekventantov, ktorí cestujú na letisku Envoy Air. V roku 2014 spoločný dopravca na palube svojej leteckej spoločnosti zneužil 9,02 sáčkov na každých 1000 cestujúcich. Vzhľadom na to, že sa letecká spoločnosť lepšie prispôsobí službe cestujúcim, snáď sa zníži počet nesprávne vybavených batožín.
2. ExpressJet Airlines: 5,06 neoprávnené vrecká na 1 000 cestujúcich
Na prvý pohľad ste možno nikdy nepočuli o ExpressJet.
V skutočnosti tento regionálny dopravca môže byť jedným z najväčších leteckých spoločností, ktoré ste si nikdy neuvedomili. Tento dopravca sa špecializuje na prevádzkovanie regionálnych letov označených ako americký, Delta Air Lines a United Airlines. Regionálny dopravca je tiež zodpovedný za nesprávne zaobchádzanie s takmer piatimi vreckami na každých 1000 cestujúcich na palube dopravcu.
Vzhľadom na početný počet letov prevádzkovaných na menších letiskách po celom Spojených štátoch a premiestnenie opatrovníctva existuje viac príležitostí na zneužitie batožiny. Expresná spoločnosť ExpressJet však tiež zlepšila ich nesprávne vybavené batožiny na 1000 cestujúcich v porovnaní s rokom. V období od roku 2014 do roku 2015 spoločnosť ExpressJet dostala viac ako 36 000 správ o menej zaistených batožinách.
3. SkyWest: 4,05 neoprávnené vrecká na 1 000 cestujúcich
ExpressJet nebol jediným regionálnym dopravcom, ktorý zažil množstvo stratených batožín. Sesterský dopravca SkyWest Airlines zaznamenal aj veľký počet nesprávnych batožín. SkyWest prevádzkuje tisíce letov denne pre spoločnosti Alaska Airlines, American, Delta a United na východnej polovici amerického kontinentu. Len v roku 2015 sa viac ako 28 miliónov letákov dostalo na palubu letu, ktorý prevádzkuje spoločnosť SkyWest Airliones.
Avšak letecká spoločnosť zaznamenala aj veľký počet stratených batožín. V roku 2015 dostala letecká spoločnosť viac ako 117 000 správ o nesprávne vybavených batožinách, pričom sa na 1 000 cestujúcich rozpadla na 4,05 neoprávnených batožín. Toto číslo tiež kleslo v porovnaní s rokom 2014, keď letecká spoločnosť lietala podobným počtom cestujúcich, ale nesprávne vybavila 4,69 tašiek na 1000 cestujúcich.
Ako najväčší leteckí dopravcovia radia
Pravdepodobne protiintuitívne k mnohým skúsenostiam s cestujúcimi, bežní dopravcovia v Spojených štátoch mali lepšie výsledky ako ich regionálni protějšky.
Spoločnosť Southwest Airlines, ktorá je najväčším dopravcom v Spojených štátoch cestujúcimi, dostala 3,31 správy o nesprávnej batožine na 1 000 dopravcov preletených v roku 2015. Avšak letecká spoločnosť stále nesprávne vybavila viac ako 478 000 vrecúšok, ktoré im boli zverené.
Delta, druhá najväčšia letecká spoločnosť domácich cestujúcich, dostala v roku 2015 viac ako 245 000 správy o nepríjemnom zavazadle, čím brzdila až na 2,08 neoprávnených batožín na 1000 cestujúcich. Spojené pristálo viac ako 72 miliónov cestujúcich a dostalo 231 501 správ za neprípustné batožiny alebo 3,21 hlásení na 1 000 cestujúcich.
Z dedičstva a veľkých dopravcov, Američania sa umiestnili na najhoršie, podobne ako ich regionálna armáda Envoy Air. DOT oznámila, že letecká spoločnosť prijala 386 649 hlásení o neprípustných batožinách po tom, čo vzlietlo viac ako 97 miliónov cestujúcich - čo sa delí na takmer štyri vrecia, ktoré stratili každých 1000 pasažierov, ktorí nastúpili na palubu lietadla.
Hoci cestujúci nemôžu urobiť veľa na to, aby chránili svoju batožinu pred nesprávnym zaobchádzaním, cestujúci majú k dispozícii určité možnosti ich postihu. Z poznania politík leteckej spoločnosti a nákupu cestovného poistenia sa cestujúci môžu pripraviť na možnosť stratených batožín pri lietaní na jednom z vyššie uvedených dopravcov.