Kúpele poskytujú hosťom také uvoľnené prostredie, ktoré je ľahké si myslieť, že kúpele by boli relaxačným miestom pre prácu. Ale všetko toto pokojné veľa tvrdej práce. Zamyslite sa nad všetkým úsilím, ktoré smeruje k vytvoreniu divadelného zážitku - uvidíte konečný výsledok, nie všetko, čo sa deje v zákulisí. Podobne kúpele vyžadujú kvalifikovaných profesionálov, krásny súbor a hudbu, aby vytvorili príjemné zážitky pre relaxáciu pre zákazníka.
Ak uvažujete o kariére v kúpeľoch, nezabudnite, že je to predovšetkým služba. Mali by ste sa tešiť na starostlivosť o ľudí, bez ohľadu na to, v akej pozícii sa nachádzate. Primárne pracovné miesta v kúpeľoch zahŕňajú:
- Vstupná úroveň a podporné pozície, ako je hosťovská recepcia, rezervačný pracovník, obchodný zástupca a šľachtiteľ.
- Poskytovatelia služieb, ako je masážny terapeut alebo estetik a technik na nechty. V niektorých kúpeľoch by to mohli zahŕňať osobných trénerov a inštruktorov fitness.
- Manažérska pozícia, ako je kúpeľný riaditeľ, asistent kúpeľného riaditeľa, kúpeľný manažér, obchodný manažér atď.
Mať starostlivosť o prírodu je obzvlášť dôležité, ak ste masážne terapeut alebo estetik , ktorí vykonávajú prácu. Hostia sa však musia cítiť postarané na každom mieste kontaktu, vrátane recepcie a šatne. Riaditeľ kúpeľov musí byť usporiadaný a vedieť, ako spravovať obchod, ale aj dostatočne opatrný, aby sa postaral o ľudí, ktorí sa starajú o hostí.
Za najlepších okolností je práca v kúpeľoch vysoko obohacujúca. Pomáhate iným ľuďom cítiť sa dobre, robiť prácu, ktorú milujete, a urobiť slušný život. Keď sú kúpele nedostatočne spustené, môže to byť ťažké, úzkostlivé a nie veľmi dobre vyplatené.
Výhody kúpeľnej kariéry
- Väčšina zamestnancov kúpeľov považuje za potešujúce, že môže robiť prácu, ktorá skutočne pomáha ľuďom.
- Klienti sú často veľmi vďační.
- Veľký dôraz kladie na ďalšie vzdelávanie a odbornú prípravu, čo je skvelé, ak sa chcete učiť.
- Keď je kúpele zaneprázdnené, je to pre terapeutov dobrý spôsob, ako si živiť.
- V dobre rozbehnutých kúpeľoch je vzrušujúci pocit kamarátstva.
- Existuje možnosť získať ďalšie zručnosti alebo dostať sa do vedenia, ak sa vám tento aspekt páči.
- V priebehu času mnoho terapeutov vytvára súkromnú prax a zarába viac peňazí za menej hodín
Nevýhody kúpeľnej kariéry
- Najmä masážna terapia je fyzicky náročná práca, hlavne ak musíte urobiť päť alebo šesť masáží denne, pričom máte len desať minút medzi službami. Mnoho terapeutov skončilo prácou na čiastočný úväzok, aby zachránili svoje telo.
- Terapeutéri, podporný personál a dokonca manažéri v službe často musia pracovať skoro alebo neskoro, keďže mnohé kúpele (najmä kúpele) majú dlhé hodiny.
- Víkendy sú najrušnejší čas, ktorý môže narušiť zábavný a rodinný život.
- Pracovné miesta na podporu zamestnancov sú často minimálna mzda.
- Terapeutanti robia len skutočné peniaze, keď pracujú, a možno budú musieť sedieť medzi jednotlivými schôdzami. V recesiách a pomalých obdobiach môže váš príjem skutočne klesnúť.
Najlepší zamestnávatelia majú tendenciu byť veľkými hotelovými a rekreačnými kúpeľmi riadenými spoločnosťami ako Ritz-Carlton, Four Seasons a Mandarin Oriental.
Tieto veľké vlastnosti chápu dôležitosť excelentnosti na každej úrovni, takže majú tendenciu zamestnávať manažérov, ktorí skutočne stelesňujú svoju etickú úroveň služieb. Zvyčajne poskytujú zamestnancom viac podporujúce prostredie a lepšie výhody.
Tieto pracovné miesta sú zvyčajne veľmi vyhľadávané a obrat je pomalý. Najjednoduchšie je najať si, keď sa kúpele prvýkrát otvoria a manažment musí zamestnať úplný personál. Niekedy tieto prvotriedne vlastnosti zaberajú talentovaných začiatočníkov so správnym vzdelaním, osobnosťou a postojom a vyškolia ich podľa svojich štandardov. Častejšie hľadajú skúsenosti najmä z iného luxusného majetku.
Denné kúpele a kúpele v nezávislých hoteloch sú nepredvídateľnejšie. Všetko závisí od osobnosti, etiky majiteľa. Denné kúpele môžu byť skvelými miestami pre prácu, ale práve tam sa stávajú hrôzy.
Listy sú premenované namiesto toho, aby sa zmenili medzi klientmi. Robes sa dostanú do sušičky, aby ich namiesto práčky umlčali. Ak by hostia vedeli, že by bežali, a často to nemusia terapeuti brať.
Bez ohľadu na to, akú prácu hľadáte, mali by ste byť osobný a dobre upravený. Najlepší kúpeľní zamestnanci majú záväzok k dokonalosti a sú spoľahlivé, teplé a láskavé. Súčasťou pracovného pohovoru sú terapeuti, ktorí ošetrujú kúpeľného riaditeľa, manažéra alebo vedúceho terapeuta, aby ukázali, čo môžu robiť. Ideálna situácia, ktorú dúfate, vyzerá takto:
- bez ohľadu na to, na akom type kúpeľov pracujete, je to krásne a dobre spustené.
- majiteľ alebo manažér je dôveryhodný, zodpovedný a rešpektuje vašu prácu.
- kúpele majú dostatok rezervácií na to, aby mohli byť zaneprázdnení, čo, ak ste terapeut, znamená premenu na živobytie.
Veľa štastia!