Kae Lani Kennedy je autorkou a fotografom na báze Philadelphie s vášňou na cestovanie. Do dnešného dňa je manažérom sociálnych médií pre sieť Matador, kde rozpráva príbehy cestovaním. Zistí, že jej práca je naplnená, pretože je to spôsob, ako inšpirovať ľudí, aby vystúpili mimo svoju komfortnú zónu a zažili niečo nové. Je profesionálom v remeselníckych príbehoch, či už prostredníctvom slov alebo obrazov, ktoré rozširujú niečí pohľad na svet.
Pritom plní svoj účel.
V nasledujúcom rozhovore Kennedy dešifruje svet sociálnych médií, vysvetľuje, prečo je to dôležité v oblasti cestovania a sociálnej fotografie, a objasňuje, čo pre ňu znamená cestovanie a ako to prekladá vďaka svojej práci.
Čo vás inšpirovalo vstúpiť do sveta sociálnych médií?
Chcem pomôcť priniesť zmysluplné príbehy väčšiemu publiku. Prostredníctvom digitálnych vydavateľských a sociálnych médií sa môžem spojiť s ľuďmi po celom svete, ktorí rezonujú s cestovnou kultúrou.
Aká je vaša úloha manažéra sociálnych médií v sieti Matador?
Mojou úlohou je presadzovať cestovateľské príbehy divákom, ktorý ich bude zmysluplný. Robím to zdieľaním okamihov. Sociálne médiá sú len novinkami chvíľ, a keď sú tieto momenty navzájom spojené, robí to veľký príbeh. Takže mojou úlohou je vziať tieto väčšie príbehy a rozdeliť ich na chvíľu, aby sa podelili o rôzne platformy.
Zdieľanie fotografie a popisu dáva ľuďom príbeh - a potom poskytnutie odkazu dáva čitateľovi možnosť zistiť viac.
Aké sú každodenné povinnosti vašej pozície?
Moja každodenná pozornosť spočíva v nájdení kreatívnych spôsobov, ako čitateľom priniesť skvelé príbehy. Preto trávim väčšinu svojho dňa s každým príbehom o sieti Matador a ich zdieľanie prostredníctvom spoločenských.
Máme účasť na všetkých najdôležitejších komunikačných kanáloch v sociálnych médiách a zabezpečujem, aby sa aktualizovali každý deň s čerstvými príbehmi, o ktorých hovorí hlas našej značky. Pretože digitálne publikovanie rastie a mení tak rýchlo, musím držať krok so zmenami platforiem, ako aj so všetkými novými sieťami, ktoré sa objavujú. Je to rýchle a vzrušujúce!
Dohlížíte na všetky sociálne médiá spoločnosti Matador?
Áno. Mám však aj špecialistov na niektoré platformy, ktoré mi pomáhajú zvládnuť jemnosti dneška.
Čo robí vašu líniu práce odlišnou od ostatných?
Pracoval som v mnohých oblastiach marketingu a to, čo milujem o sociálnych médiách, je to, že hovorí o ľudských príbehoch značky. V tradičnom marketingu je to väčšinou čas od podnikania po spotrebiteľa, kde je konverzácia riadená podnikateľským vzdelávaním a vytváraním hodnoty pre spotrebiteľa. Ale na sociálnych médiách je to skôr okamžitý rozhovor, ktorý je viac ľudský marketing.
Pokiaľ ide o publikovanie, sociálne médiá určite urýchlili rozhovor. Teraz príbehy žijú iba približne 24 hodín, zatiaľ čo v tlači trvajú o niečo dlhšie.
Čo najviac nenávidíš vo svojej práci?
Nedá sa urobiť príbeh vírusový. Sociálne médiá sú sociálne riadené.
Ak príbeh padne na publikum, potom to bol príbeh, ktorý s nimi neodrážal. A nijaké množstvo peňazí, ktoré sa na ňu hádza, to nezmení. To je dôvod, prečo mám rád komunitu spoločnosti Matador Network. Poznáme naše publikum dobre a tým, že sme autentickí v rozprávaní, vieme, ako s nimi hovoriť. Tento vzorec budovania organickej komunity sa zvýšil. Aký bude vírusový príbeh, je ťažké predpovedať, ale prostredníctvom tohto vzorca budovania ekologickej komunity sme zvýšili našu pravdepodobnosť, že budeme vírusové.
Čo najviac milujete vo svojej práci?
Mám rád, že získam skúsenosti s jedným z najdôležitejších nástrojov v médiách. Cítim sa ako priekopník v tejto sociálnej mediálnej revolúcii!
Prečo je pre vás sociálne dôležité?
Sociálna oblasť je o tom, že si vezme životné skúsenosti a používa ich na zdieľanie, spájanie a vzťah s ostatnými ľuďmi
Som prirodzene narodený komunikátor. Je pre mňa dôležité vyjadrovať sa a spojiť sa s ľuďmi a sociálne médiá sú skvelou platformou na to, aby to urobili.
Ako spájate sociálne médiá a cestujete?
Sociálne médiá a cestovanie idú spoločne prirodzene, ako ľudia myslia. V skutočnosti je cestovanie najčastejšie zdieľanou skúsenosťou na Facebooku. Deväťdesiatpäť percent používateľov používa službu Facebook na plánovanie cesty a 84% ju využíva na nájdenie inšpirácie. Sociálne médiá sa stali neoddeliteľnou súčasťou procesu plánovania cesty.
V súčasnosti sa sociálne médiá opierajú o zdieľanie živých skúseností. Takže je potrebné mať príbeh zachytiť surové chvíle cesty, zatiaľ čo sa to deje. Príbehový rozprávač i reportér sa niečo spoločne stretnú a energia tohto okamihu sa nestratí tým, že sa prelína redakčným procesom tradičných médií.
Aké je vaše poradenstvo pre niekoho, kto chce pracovať v sociálnych médiách v digitálnej publikácii?
Sociálne médiá nie sú určené na predaj priamo vášmu publiku. Najlepšie je, aby ste boli čo najviac autentický. Ide skôr o spojenie s ľuďmi, než o rozhádzanie banda následovníkov.
Aká je vaša obľúbená platforma sociálnych médií?
Facebook je môj obľúbený. Nielen preto, že je to najväčšie, ale je tu veľa spôsobov, ako cez to rozprávať príbehy. K dispozícii je video, fotky, udalosti, živé a ďalšie spôsoby, ako ich skombinovať pre ešte viac výrazových prostriedkov. Tiež počas cestovania pomáha skúmať podniky, ako aj spájať sa s miestnymi obyvateľmi.
Ako cestuje do vašej práce a života?
Cestovanie je nevyhnutnou súčasťou mojej úlohy. Áno, zúčastňujem sa a hovorím na konferenciách, ale pracujem v cestovnom ruchu a myslím si, že je to požiadavka získať skúsenosti z prvej ruky s tým, ako používajú sociálne médiá.
Ako zmenili sociálne médiá vy alebo vašu perspektívu sveta?
Bol som trochu proti sociálnym médiám. Zdá sa, že je to tak invazívne a obsah, ktorý sa zachovával, bol veľa príbehov zmiernených do polievok mäsa, klikvaitov a listelov. Ale časom som začal vidieť ľudí, ktorí používali veci, o ktorých som myslel, že sú hlúpi chytrými spôsobmi.
Sociálne médiá sa tiež vyvíjajú. Formuje sa tým, čo ľudia majú a na čo sa ľudia inšpirujú. Rozhovory, ktoré vychádzajú z týchto trendových príbehov, sú pôsobivé. Sú to rozhovory, ktoré robia sociálne zmeny, ktoré šíria príbehy tých, ktorí sa nedajú počuť, a vytvárajú viac empatickú a rozumnú generáciu.
Príbehy sú tiež dynamické. Používatelia sociálnych médií môžu vidieť príbeh z mnohých rôznych perspektív a zažiť to rôznymi spôsobmi s videom, obrázkami, písaným príbehom, 360 skúsenosťami a interakciou s kometármi.
Ako si myslíte, že sociálne médiá ovplyvňujú svetové vnímanie miesta?
Miesto sa mení s časom. Ale myslím, že ľudia príliš často držia staré príbehy, o ktorých počuli o mieste. Napríklad žijem vo Philadelphii, mestá, ktoré bolo kedysi známe ako zbité a spáchané zločinom. Niektorí ľudia stále veria, že Philadelphia je mesto, ktoré bolo v 80. rokoch, ale od vzniku sociálnych médií môžu miestni obyvatelia z Philadelphie zdieľať to, čo každodenný život vyzerá vo svojom meste; a tak pomocou sociálnych médií, aby odhalili povesti, že Philadelphia je nebezpečným mestom.
Je pre vás ťažké odpojiť sa kvôli vašej úlohe?
Je to skutočný boj. Som na platformách celý deň, každý deň (aj cez víkendy) a musím urobiť vedomé úsilie odísť stranou a urobiť digitálny detox.
Akékoľvek obľúbené destinácie na svete?
Dostávam túto otázku veľa a vždy používam túto odpoveď: Moja cestovná skúsenosť je ako moje deti. Milujem ich rovnako pre jedinečných jednotlivcov, ktorých sú.
Ale musím povedať, že som nedávno zaujal Latinská Amerika. Vibrácie, jedlo, ľudia - sú tak prívetivé a aj keď nemám hovoria španielčinu, pocit, že láska nemá žiadne jazykové bariéry.
Aké sú vaše koníčky mimo práce?
Pre fitness, mám rád spinning, lifting a jogu. Som tiež fotograf a milujem lietadlá.
Čo vás inšpirovalo k spusteniu týchto?
Začal som robiť jogu, keď mi bolo 10. Nie kvôli záujmu, ale preto, že mám skoliózu a to bola moja prednostná metóda liečby. Ale neúmyselná radosť, ktorú som dostala z jogy, je meditácia. Odrážanie dovnútra mi pomáha vidieť svet okolo se mi rôznymi spôsobmi, čo obohatilo moje zážitky z cesty.
Kde sa chystáte ďalej?
Smerujem do Kostariky ! Som pripravený na ďalšiu kávu, slnečné svetlo a novú perspektívu.