Pri rezervácii rezervácie na hotelovú izbu môže byť hosť vyzvaný, aby urobil vopred zálohu, ktorou sú peniaze zaplatené, zvyčajne šekom alebo kreditnou kartou, hosťom, ktorý sa spravidla rovná jednému poplatku za ubytovanie. Účelom zálohy je zaručiť rezerváciu a celá suma sa účtuje na účet hosťa pri odhlásení.
Tiež známy ako záruka, tieto zálohové vklady pomáhajú hotelom , motelom, hostinciam a iným formám ubytovania pripraviť sa na príchod hostí, rozpočtové financie a pokrytie nákladov na zrušenie v poslednej chvíli.
Aj keď nie všetky hotelové izby vyžadujú vopred zálohu, táto prax sa stáva čoraz bežnejšou, najmä medzi luxusnými a drahšími ubytovaniami, ako sú Hilton , Four Seasons , Ritz-Carlton a reťazce Park Hyatt.
Čo treba skontrolovať pri kontrole
Keď prídete do hotela na prihlásenie , vrátnik alebo hotelový pracovník za recepciou bude vždy požiadať o kreditnú alebo debetnú kartu na zaplatenie poplatku za izbu, ale skôr ako to urobia, mali by vás tiež informovať o tom, koľko vašej karty bude vopred schválená pre mimoriadne udalosti alebo škody.
Táto záloha sa považuje za zálohový vklad a zvyčajne je nižšia ako 100 USD na deň vášho pobytu, hoci sa môže zvýšiť s väčšími a drahšími hotelmi. V každom prípade by renomované hotely mali informovať hostí o tejto "zálohovej platbe" v čase rezervácie, aby sa predišlo akýmkoľvek zbytočným prekvapeniam. V takomto prípade vás môžu hotely upozorniť aj na ďalšie poplatky, ako je parkovanie, poplatky za domáce zvieratá alebo poplatky za upratovanie, ak je to vhodné, hoci aj tieto by mali byť uvedené na webových stránkach hotela.
Upozornenie: Ak používate debetnú kartu namiesto kreditnej karty na zaplatenie za hotelovú izbu, hotel automaticky odpočíta celú sumu zálohy z vášho bankového účtu. Na rozdiel od kreditných kariet, ktoré umožňujú "držať" finančné prostriedky, ktoré sú k dispozícii, sú debetné karty priložené iba k priamym finančným prostriedkom, preto buďte opatrní, aby ste neprečerpali svoj účet predtým, než ste dokonca zostali v miestnosti!
Vždy skontrolujte storno podmienky pred rezerváciou
Vzhľadom k tomu, že vopred vklady môžu byť dostatočne drahé v hoteloch s vyššou kvalitou ako je Ritz-Carlton, hostia dúfajú, že rezervujú izbu, ale nie sú istí, či si to urobia včas na odbavenie, mali by si vždy pamätať na to, často zahŕňa pasáž, ktorá hovorí, že vklady vopred sú nevratné.
Najmä pri rezervácii na obľúbené sviatky alebo pri veľkej udalosti sa môžu hotely zvýšiť prísnosť svojich storno polí. V každom prípade väčšina tiež vyžaduje rozšírené oznámenie - ktoré sa pohybuje od 24 hodín do celého týždňa pred dátumom rezervácie - pred zrušením, aby sa zabránilo akýmkoľvek ďalším poplatkom.
Tiež ak si rezervujete hotelovú izbu nepriamo prostredníctvom webovej stránky tretej strany, ako je Travelocity, Expedia alebo Priceline, môžu mať tieto spoločnosti dodatočné storno podmienky, ktoré sa líšia od hotelových reťazcov, ktoré zastupujú. Nezabudnite skontrolovať hotel i webovú stránku, aby ste predišli zbytočným stornovacím poplatkom alebo stratíte zálohu.