Prehľad Zicasso, webovej stránky zodpovedajúcej cestovateľom a cestovným špecialistom
Zicasso je spoločnosť, ktorá zaujala jedinečný prístup k ponuke on-line rezervácie cestovania. Stránka spája návštevníkov, ktorí chcú vlastnú dovolenku s cestovnými kanceláriami, ktorí sú špecialistami v konkrétnych krajinách a typoch aktivít, ktoré klient hľadá. Výsledkom je špeciálny cestovný plán, ktorý je vytvorený špeciálne s potrebami jednotlivca.
Máte záujem o cykloturistiku z dediny do dediny vo švajčiarskych Alpách?
Chceli by ste si obed v dome dcéry poslednej princeznej vietnamskej dynastie a jej historikového manžela? Je ľadovcová turistika v Patagónii v zozname kníh? Spoločnosť Zicasso a jej zbierka certifikovaných cestovných kancelárií dokážu tieto skúsenosti realizovať a vytvoriť si vlastné výlety na stretnutie s akoukoľvek požiadavkou.
O čase, keď som prvýkrát objavil Zicasso, môj manžel a ja sme zachytili lety do Chorvátska pomocou nahromadených míľ. Ďalším krokom bolo nájsť cestovného poradcu alebo agenta, ktorý poznal krajinu dobre. Rozhodla som sa otestovať Zicasso - a skončila som rád, že som to urobil.
Ako si Zicasso naplánoval našu dovolenku v Chorvátsku
Mnoho dobrých cestovných spoločností ponúka prispôsobené výlety, ale prístup Zicasso je jedinečný. Zadáte žiadosť na webovej stránke a Zicasso sa vráti s dvomi alebo tromi cestovnými špecialistami, ktorí čakajú, že vám pomôžu. Všetko to robí ľudia v zákulisí, ktorí sa priamo pozerajú na vašu žiadosť a potom si vyberajú cestovné kancelárie, ktoré sa špecializujú na miesto a typ činností, ktoré požadujete.
Podľa Briana Tan, zakladateľa a generálneho riaditeľa spoločnosti Zicasso, je to podmienka, že agenti musia cestovať do destinácie, ktorú predávajú.
Začnete tým, že vyplníte formulár žiadosti, v ktorom uvediete, kam chcete ísť, a čo chcete urobiť. V našom prípade som jednoducho povedal, že sme mali lety do Chorvátska, chceli sme navštíviť Dubrovník a niekoľko ďalších miest a mali záujem zahrnúť do našej trasy aj niektoré dobrodružné aktivity.
Do dvoch dní som dostal dve odpovede od cestovných kancelárií, ktoré pracujú so spoločnosťou Zicasso, a tretina z iného zdroja. Prvý z nich prostredníctvom služby Zicasso bol jednoducho návratný e-mail s názvom "výlet", ktorý sa podobal masovej skupinovej turné, ktorú som už pozrel online. Druhá cestovná kancelária ma volala, ale keď som sa pýtal, či bola v Chorvátsku, povedala "nie". Chceli sme niekoho, kto bol v krajine. Tretí špecialista cestovného ruchu prostredníctvom spoločnosti Zicasso, Maja Gudelj z agentúry Select Italy, požiadal, aby sme jej poskytli o niečo viac informácií prostredníctvom e-mailu, aby sa dozvedela viac o tom, čo sme v Chorvátsku naozaj chceli predtým, než s nami hovorili.
Pripojila nás k prvému telefonickému rozhovoru tým, že hovorí, že hotel, ktorý sme hľadeli v Splite, bol dobrý, ale bol umiestnený 25 minút jazdy autom z opevneného mestského priestoru - pravdepodobne dlhšie v rannej dopravnej špičke. Ukázalo sa, že bola zo Splitu. Navštívila svoju matku, kým sme tam boli, a šli sme po súkromnej prehliadke, ktorú nám zaobstarala, a potom sme strávili zvyšok dňa a ukázali nám viac mesta.
Dobrodružné aktivity oplývajú
Po asi troch týždňoch a veľa späť a tam sme sa usporiadali. Boli to špeciálne aktivity, ktoré Maja vybrala, čo nás najviac zapôsobilo.
V reštaurácii Bibic Winery sme mali súkromnú 10-chodovú gurmánsku večernú turistiku (spomenutú v televíznom programe "Bez rezervácií" Anthonyho Bourdina), keď bola verejnosti zatvorená. Jedlo bolo varené manželkou majiteľa vinárstva a sommeliér nám povedal o každom víne, s ktorým sa zhodoval s kurzom, spolu s množstvom príbehov o tom, aké to je, ako by sme žili v Chorvátsku.
V jednom z ostatných dní cesty sme sa pustili do jaskynného dobrodružstva a plazili sa cez jaskyňu pomocou len minerálnych lámp na našich prilbách, aby sme svetli cestu. Bola to sen spelunkera, ktorý je otvorený len malému počtu ľudí každý rok. Ďalší deň sme navštívili monumentálne historické pamiatky a megality, so súkromným sprievodcom, ktorý je autorom, vinárom a kozmoložcom. Neskôr sme strávili hodiny na obede s naším sprievodcom a jeho manželkou, rozprávali sa o histórii Chorvátska a aké to bolo žiť v malej dedine na pohľad Bosny a Hercegoviny.
Poplatky za špecialistov na cestovanie Zicasso
Cestujúci neplatí poplatok za používanie Zicasso. Viac ako 90% cestovných poradcov spoločnosti Zicasso neúčtuje poplatok za poradenstvo, tvrdí Tan. Vyplácajú peniaze z provízií z hotelov, agentúr na prenájom áut a iných aktivít, ktoré si objednajú pre klienta. Jedinou výnimkou môže byť situácia, keď si klient zachová zmenu, v tom prípade cestovný špecialista môže podľa Tan požadovať nenávratný vklad "v dobrej viere". Inými slovami, vo väčšine prípadov je služba Zicasso zadarmo, pričom cestovné kancelárie využívajú svoje odborné znalosti a kontakty v priemysle na zarábanie svojich peňazí.
Ako Zicasso prišiel O
Generálny riaditeľ Tan povedal, že "začal Zicasso vyriešiť svoj vlastný problém." Bol zamestnaný v sieťach internetových spoločností, ale rád cestoval. S ťažkosťami pri hľadaní cestovných špecialistov online začal Zicasso "robiť domáce úlohy v mene klientov."
Skutočné recenzie cestujúcimi
Po návrate domov sú cestujúci požiadaní, aby napísali recenziu o svojej ceste a ohodnotili svojich cestovných špecialistov. "Používame systém hodnotenia a hodnotenia ako kontrolu kvality a cestovné špecialisti musia po tom, čo dostali šesť recenzií, udržať hodnotenie 4,5 z 5. Cestovatelia majú posledné slovo." Povedal Tan.
Ak chcete získať ďalšie informácie alebo požiadať cestovných špecialistov o plánovanie dovolenky, navštívte stránku Zicasso.com.
Ak si nie ste istý, či chcete zakúpiť cestovný balík, naplánovať si vlastnú cestu, alebo si vybrať dovolenkovú trasu, ktorú vám pomôžu, tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu pri rozhodovaní.