Rodičia, ktorí dovolia deťom vyhnúť sa kontrole na dovolenke, sú najnepriaznivejšími cestujúcimi všetkých. Tak povedzme takmer tri štvrtiny (72%) respondentov v prieskume Expedia.com o hotelovej etikete.
Cestovatelia majú zlé
V oblasti zhoršujúcich sa hotelových hostí boli druhý deň za sebou najviac nepríjemní cestovatelia, nepočujúcich rodičov (69%, ktoré môžu zahŕňať aj deti, ktoré chodia po chodbách), útočníci v izbe 59%), sťažovatelia (53%), ohovárania (35%), hlasno pobúrenie párov (29%), bazénov (28%), chatterboxes (9%).
Ak máte podozrenie, že ľudia posudzujú správanie vašich detí, nepredstavujete si veci. Pre rodičov je odhodlaním, aby úvahy pre vašich kolegov mohli prežiť dlhú cestu. Ak zvyšujete dieťa s vysokým nadšením, premýšľajte nad výberom hotela priateľského pre deti alebo výletnou linkou alebo zvážte dovolenkový prenájom, kde vaša rodina bude mať viac súkromia.
Hotel Tipping Etiketa
Prieskum spoločnosti Expedia tiež odhalil, že takmer polovica Američanov (46%) ich domácnosť tipuje , čo z nich robí najväčšieho zamestnanca hotela. Medzi ostatné návyky súvisiace so sklápaním patria:
- 40% tip na dodávky izbových služieb
- 30% tip na komorníka
- 20% tip portera
- 10% tip concierge
Prekvapujúco, takmer tretina amerických hotelových hostí (30%) neprichádza do úvahy žiadneho zamestnanca hotela.
Tri štvrtiny Američanov (74%) považujú izbovú službu za luxus, zatiaľ čo zvyšných 26 percent ju považuje za nevyhnutnosť. Šesť percent hotelových hostí sa pri príchode doobjedná o sadzbu za izbu.
Shady Hotel návyky
Medzi slobodami, ktoré Američania prijímajú v hoteloch:
- 24% respondentov uviedlo, že si s nimi užívali toaletné potreby
- 11% nechalo viac ľudí vo svojom izbe, než uviedli v hoteli
- 10% má ukradnuté predmety z hotelovej izby
- 4% fajčilo v nefajčiarskej izbe
- 3% odhalili hostí v susednej miestnosti
Najvyššie priority
Pri otázke o faktoroch, ktoré sú "veľmi dôležité" pri výbere hotela, takmer tri štvrtiny (73%) respondentov uviedli cenu. Ďalšie faktory, ktoré boli vysoko hodnotené:
- 63% respondentov hľadá bezplatné Wi-Fi
- 61% uvedené miesto bolo veľmi dôležité
- 43% sa spolieha na posudky hostí
- 38% má záujem o parkovanie
- 20% hľadá možnosť získať odmenu
- 18% si myslí, že hotelová značka je veľmi dôležitá
Najžiadanejšie vybavenie
- 88% uviedlo, že Wi-Fi je dôležitá
- 81% chcú chladničku na izbe
- 80% hľadá bezplatné toaletné potreby
- 59% chce mať bazén
Štúdia Etiquette hotela 2016 hotela skúmala 1018 Američanov o správaní, ktoré vystavili ich kolegovia hotelieri. Štúdiu zadala spoločnosť Expedia a realizovala spoločnosť nezávislého globálneho prieskumu trhu GfK.