Niektorí leteckí dopravcovia z USA oznámili pravidlá, ktoré sa vzťahujú na to, čo diskrétne nazývajú "pasažieri veľkosti" alebo "cestujúci, ktorí potrebujú väčší priestor" - inými slovami cestujúci s nadváhou leteckou dopravou. Terminológia je zdvorilá, ale politiky leteckých spoločností sú z veľkej časti jednoduché. Ak sedíte na sedadle lietadla, potrebujete predĺženie bezpečnostného pásu alebo nemôžete znížiť obidve podrúčky, môže byť požiadané o zaplatenie druhého sedadla, ak niekde v lietadle nie je k dispozícii ďalší priestor.
Kde môžem nájsť Pravidlá nákupu sídla leteckej spoločnosti?
Každá letecká spoločnosť zverejňuje dokument, zvyčajne nazývaný zmluva o preprave, ktorá dokumentuje právny vzťah medzi leteckou spoločnosťou a jej cestujúcimi. Zmluva o preprave môže alebo nemusí opisovať politiku leteckej spoločnosti pri nákupoch cestovných lístkov pre väčších cestujúcich. Niektoré letecké spoločnosti, ako napríklad spoločnosť Southwest Airlines, podrobne uvádzajú na svojich internetových stránkach svoje pravidlá týkajúce sa väčších cestujúcich. Niektoré letecké spoločnosti uprednostňujú riešenie väčších cestujúcich v jednotlivých prípadoch.
Politiky sa líšia podľa leteckej spoločnosti. Ak máte otázky týkajúce sa pravidiel vašej leteckej spoločnosti, pošlite e-mail na oddelenie služieb zákazníkom ešte pred rezerváciou leteniek. Dostanete odpoveď v písomnej forme, ktorá vám môže poskytnúť istú ochranu, ak máte problémy so svojím letom.
Vaša letecká spoločnosť môže zmeniť svoje pravidlá bez informovania zákazníkov alebo vydávania tlačových správ. Politiky a dostupné informácie sa vždy môžu meniť.
Zvážte vytlačenie (a čítanie) zmluvy o preprave pred rezerváciou letu, aby ste pochopili pravidlá vašej leteckej spoločnosti týkajúce sa druhého sídla. Ak sa vyskytne otázka na poslednú chvíľu, vaša letecká spoločnosť by mala mať k dispozícii kópiu svojej zmluvy o preprave, ktorú si môžete prezrieť na letisku.
Existujú alternatívy pri kúpe lístka na druhé miesto?
Namiesto nákupu lístkov na dve susedné sedadlá pre autobusy si môžete kúpiť lístok na obchodnú triedu alebo prvú triedu, ak vaša letecká spoločnosť ponúka tieto možnosti. Budete sa musieť pozrieť na váš rozpočet, urobiť matematiku a rozhodnúť sa, ktorá alternatíva je pre vás najlepšia.
Súčasné americké letecké pravidlá týkajúce sa väčších cestujúcich
Alaska Airlines
Webová stránka spoločnosti Alaska Airlines uvádza, že ak nemôžete znížiť obidve podrúčky, budete musieť kúpiť lístok na druhé miesto. Dvaja väčší cestujúci si medzi sebou môžu kúpiť jedno sedadlo, ak obaja potrebujú viac miesta.
American Airlines
Americká internetová stránka uvádza, že pasažieri, ktorí potrebujú predĺženie bezpečnostných pásov a ktorých telo sa rozprestiera viac ako jeden palec za lakťovou opierkou, bude musieť kúpiť lístok na druhé sedadlo.
Delta Air Lines
Delia "lakmusový test" pre väčších cestujúcich je ich schopnosť sedieť na sedadle, zatiaľ čo podrúčky sú na zemi. Ak cestujúci nemôžu sedieť na svojich sedadlách, budú podľa možnosti znova usadení, ale môžu byť vyzvaní, aby zaplatili za druhé miesto.
Havajské letecké spoločnosti
Cestujúci, ktorí nemôžu znížiť obidve podrúčky, alebo ktorých trup sa rozširuje do priestoru na sedenie iného cestujúceho, musia zakúpiť lístok na druhé sedadlo. Ak nie sú k dispozícii žiadne ďalšie sedadlá, pravdepodobne nebudete môcť lietať.
Spoločnosť Hawaiian Airlines navrhuje zakúpiť si druhé miesto vopred.
Southwest Airlines
Southwest sa rozhodol plne presadzovať svoju dlhoročnú politiku pre zákazníkov veľkosti. Od tohto písania budú zákazníci z juhozápadu, ktorí nedokážu znížiť obidve podrúčky, ak je to možné. Southwest odporúča vopred kúpiť ďalšie sedadlo. To umožňuje Southwest vedieť, že priestor je potrebný. Po vašom lete môžete kontaktovať spoločnosť Southwest za vrátenie peňazí.
Spirit Airlines
Pasažieri spoločnosti Spirit Airlines musia byť schopní znížiť obe podrúčky a / alebo sedieť na sedadle bez toho, aby zasahovali do miesta na sedenie iných cestujúcich. V opačnom prípade budú požiadaní, aby zakúpili lístok buď na väčšie sedadlo (Big Front Seat), alebo na druhom sedadle. Druhé miesto si môžete kúpiť vopred, ak nechcete riskovať, že sa dostanete na neskorší let alebo ak vaša rezervácia bude vrátená.
združené letecké spoločnosti
United potrebuje cestujúcich, aby mohli znížiť obidve podrúčky, upevniť bezpečnostné pásy pomocou jediného predlžovača bezpečnostných pásov a zabrániť zasahovaniu do iných priestorov. Ak si vopred nekupíte žiadne sedadlo, riskujete, že sa odložíte z letu, ak nemôžete alebo nebudete pri nástupe na palubu kúpiť druhé sedadlo alebo širšie sedadlo.