10 vecí, ktoré by hotelový hosť nemal nikdy požiadať o podriadeného

Skúsení hostia nezasiahnu svoje hotelové kongresy

Čo má hotelový recepčný robiť? Všetko a všetko pre hosťa? Nie naozaj, pretože hotelový vrátnik nie je ani komorník, ani osobný asistent. Hotelový concierge je práca, ktorá zvyšuje pobyt hostí v hoteli a pomáha im objaviť miesto určenia.

Ak žiadosť hosťa na hotelový recepčný nie je priamo spojená s pobytom, je nesprávna otázka. Luxusný cestovateľ nepožiada hotelový recepčný ...

• 01 z 11

  Nepýtajte sa svojho concierge: Pomôcť vám získať niečo nelegálne

  Je ľahké sa smiať na nehorázne správanie. Ale ... bohužiaľ, každý služobník v podnikaní každodenne pretrváva najmenej jednu poburujúcu žiadosť o niečo drobné ... pre eskortu, lieky na predpis ako je Ambien a fentanyl alebo marihuana. V miestach, kde sú tieto zločiny legálne, je v poriadku, aby vám mohol portrét odkázať na zdroj, ale neposlúchať si to. Udržujte ho klasický. Váš vrátnik nie je opravár mafie.

• 02 z 11

  Nepýtajte sa svojho concierge: Kde jesť (naozaj!)

  Hoci miestne poradenstvo v oblasti reštaurácie je aspektom oficiálnej úlohy hotelového concierges, nedostanete od nich inšpirované rady. Takže ak hľadáte zaujímavý kulinársky zážitok, nie je pravdepodobné, že by ste to dostali od vášho vrátnika.

  Prečo? Je to zriedkavé concierge, ktorý nehraje v bezpečí tým, že odporúča dobre-známe, strednej-of-the-road reštaurácie. Radšej by sa mýlili na strane krokom.

  Ďalším dôvodom, prečo sa nemožno spoliehať na odporúčanie jedálničky: príjemcovia sú kompenzovaní (alebo inak obdarovaní) reštauráciami v očakávaní, že pretekajú prúdy hotelových hostí do svojich reštaurácií. A reštaurácie, ktoré prejdú po službe concierge, zvyčajne ublížia podnikaniu: sú nejasné, alebo nad kopcom, alebo jednoducho - jednoducho hrozné turistické pasce.

  Cesta k spravodlivej reštaurácii Rec vo vašom hoteli

  Stačí sa opýtať barmana miesto concierge. Prečo? On alebo ona je skutočný zasvätený v miestnej reštaurácii scéne. A na rozdiel od vrátnika, nemôže získať nič od toho, aby ste sa na to obrátili.

• 03 z 11

  Nepýtajte sa svojho vrátnika: robiť niečo, čo prekonáva prácu

  Hotelový hosť, prosím, sa správajte ako elegantná osoba, ktorú ste. Neopýtaj sa svojho služobníka, aby bol vaším osobným organizátorom alebo morčaťom. Nepoužívajte žiadosť, aby: vzal vášho psa na prechádzku mimo hotela , ktorý je vhodný pre domácich miláčikov . byť váš osobný zákazník alebo posol; aby ste si ušetrili výlet do vašej izby tým, že ste si schovávali svoje nákupné tašky alebo iné veci počas večera, nakupovania alebo hazardovania; pokúsiť sa o darček, ktorý si práve kúpil; predstaviť vás inému hosťovi alebo prezradiť meno alebo číslo izby.

• 04 z 11

  Nepýtajte sa svojho kočíka: konať ako váš osobný asistent

  Behom neskorého pracovného stretnutia? Odošlite text sami. Váš hotelový recepčný je pripojený v cieli, nie v zozname kontaktov. Prosím, nepýtaj sa ho, aby urobil niečo, čo nesúvisí s vašim pobytom v hoteli.

  Tu je výnimka. Ak ste inovovali na poschodí hotelového klubu, špecializovaní concierges v klubovom salóniku môžu a pomôcť hosťom s obchodnou komunikáciou. (Zistite: je to upgrade pre klubové poschodia?

• 05 z 11

  Nepýtajte sa svojho kočíka: konať ako váš cestovný agent

  Zlepšovanie vašej dovolenky alebo logistiky pracovnej cesty nie je ani prácou concierge. Správnou voľbou pre hosťa je zdržať sa požiadať hotelového vrátnika o vytvorenie alebo zmenu plánov cesty.

  Jediná výnimka: dostať vás z hotela na letisko. (Opäť platí, že klubový podlahový recepčný bude viac zapojený do ubytovania hosťa.)

• 06 z 11

  Nepýtajte sa svojho kuchára: konať ako váš terapeut

  Nepýtajte sa svojho hotelového recepčného na osobné rady. Áno, váš vrátnik je priateľský charakter s starostlivou dispozíciou. To je v popise práce. Ale počúvanie vášho povznesenia nie je. Váš služobník má prácu a nemôže počuť o vašom vzťahu so svojím partnerom, so svojimi deťmi, rodičmi, súrodencami, šéfom, svojím blížnym. A určite nie je záležitosť hotelového concierge, aby vám poskytla osobné rady. Uložte reláciu terapie pre svojho barmana doma.

• 07 z 11

  Nepýtajte sa svojho vrátnika: vyjednávajte cenu za niečo v hoteli

  Cena sa vám nebude meniť len preto, lebo ste požiadali (alebo prosili) vášho vrátnika. Tento druh žiadosti je veľmi nervózny. Nie je to úloha concierge, ktorá by sa zaobchádzala vo vašom mene za nič, či už je to 8-mesačná Mliečna dráha z vášho minibaru, poplatok za pokrytie v hotelovom nočnom klube alebo 10 000 dolárov tahitskej čiernej perleťovej náhrdelníkovej v lobby boutique.

• 08 z 11

  Nepýtajte sa svojho kočíka: Spropagujte svoj hotelový účet

  Ako píše pieseň: "Je príliš neskoro, zlatko, teraz je príliš neskoro." Vezmite si to z cestovného editora: čas na vyžiadanie hotelového zľavy alebo zľavy je pred registráciou . Nie pred platbou.
  
  Prosím, nepýtaj sa svojho druhu, aby si ušetril peniaze. Nemôže skresľovať váš VIP status alebo kategóriu miestnosti; "dať dobrému slovu" manažmentu; alebo finagle hotela freebie, od $ 6 Fidži voda do 600 dolárov tretej noci.

  Pokiaľ hľadáte zmenu alebo upgrade miestnosti z dobrého dôvodu (nenávidieť vašu izbu je jedna), choďte na recepciu a požiadajte manažéra.

• 09 z 11

  Nepýtajte sa: získate vstupenky na vypredané koncerty, predstavenia, hry

  Váš vrátnik má vplyv, nie čarovnú hůlku. A ona alebo ona určite nulová túžba znehodnotiť sama seba sama prosí. "Ospravedlňujem sa, madam" (alebo "pane") znamená, že to nemôžem urobiť a "vypredané" znamená "neexistujú žiadne lístky, ktoré by mali mať tak ako tak." Čo môže urobiť služobník: dostať sa do čakacieho zoznamu na zrušenie v horúcej reštaurácii.

• 10 z 11

  Nepýtajte sa svojho concierge: aby ste pomenovali hostia celebrít

  Concierge je diskrétny hotelový personál, nie drvivý gossipový publicista alebo Twitter tattler. Vďaka klebety sa už na internete nachádzajú mená známych hostí,

  OK, tak predpokladajme, že ste Googlu toto všetko a už viete, kto hotel je tučný hostí. Ale ak chcete vedieť viac, nikam sa nedostanete tým, že by ste požiadali svojho služobníka o nečistotu. Prečo? Concierges sú na základe zmluvy, aby nedošlo k úniku. Takže: to sa nestane.

  Výnimkou: často, menšie osobnosti, ako sú súťažiaci na reality show, chcú, aby ich mená klesli, a povolili hotel, aby ich spomenul.

• 11 z 11

  Viac Hotel Intel Tu na mieste

  Staňte sa majstrom luxusného cestovného vesmíru.
  • 12 ďalších vecí, ktoré luxusní cestovatelia nikdy, nikdy nie
  • Skvelé spôsoby, ako získať luxusnú dovolenku za menej
  • Čo predstavuje skutočný luxusný hotel
  • A čo znamená päťhviezdičkový hotelový servis
  • Lazy, nákladovo efektívne hotelové trendy, ktoré sa nám naozaj nepáči
  • Pozrite si, či vám uprednostňujú hotelové upratovanie na podlahe
  • Čo dostanete a nie v hoteloch all inclusive
  • Aké špeciálne vlastnosti rozlišujú hotel veľkolepý alebo veľkolepý
  • Čo vlastne znamená butikový hotel
  • Vychutnajte si oči na týchto dizajnových hoteloch