01 z 05
Ktoré faktory sú najdôležitejšie?
Nakoniec najdôležitejším faktorom pri výbere leteckej spoločnosti je, čo je pre vás najdôležitejšie. Pre niektorých to môže byť cena; pre ostatných to môže byť jednoduchosť rezervácie alebo dostupnosť určitých itinerárov.
Existujú faktory uvedené v tomto článku, ktoré by sa nemali prehliadať, keď zvážite, ktorá letecká spoločnosť bude letieť na vašej ďalšej ceste. Získajte informácie o niektorých ďalších rozdieloch medzi spoločnosťami Ryanair a easyJet, ktoré vám môžu pomôcť pri rozhodovaní.
02 z 05
Ľahké používanie webových stránok
Spoločnosť Ryanair sa pokúsila byť priateľskejšou leteckou spoločnosťou - po tom, ako sa spoločnosť pokúsila zmeniť svoj obraz, generálny riaditeľ Michael O'Leary povedal: "Keby som len vedel, že byť milé zákazníkom bude pre moju firmu tak dobré, urobil to pred rokmi ". Stránka spoločnosti Ryanair, ktorá sa snaží odstrániť veľa problémov, ktoré ľudia v minulosti mali so spoločnosťou, je krok správnym smerom.
Ale je to dosť? Nemôžem dostatočne zdôrazniť, aké dôležité je dobre navrhnuté miesto. Nemá zmysel, aby letecká spoločnosť, ktorá má najlacnejšie lety, skryje ich od svojich zákazníkov.
Výber trasy a cestovných údajov
Webová stránka spoločnosti Ryanair vám umožňuje zadať "Londýn" alebo "Spojené kráľovstvo", aby ste videli každý relevantný výsledok, ale nemôžete vybrať "Londýn", aby ste si vybrali z trás pre všetky letiská v Londýne. Namiesto toho musíte vybrať len jedno letisko. Naopak, na webových stránkach spoločnosti easyJet môžete vyhľadávať lety z "Londýna" a nie vyzdvihnúť konkrétne letisko.
Ďalšie dôležité charakteristiky webových stránok, ktoré treba vziať do úvahy:
- Ryanair má lepší nástroj na návrh, ktorý ponúka najlacnejšie lety z letiska, ktoré ste si vybrali.
- Ak vykonávate niekoľko vyhľadávaní v rade, spoločnosť easyJet robí lepšiu prácu spomínajúcou sa na vaše predtým vybrané dátumy a trasy, zatiaľ čo služba Ryanair sa vždy obnoví na vaše najbližšie letisko.
- Funkcia easyJet predvolene zobrazuje 3 dni, ale môžete ju ľahko prepnúť na trojtýždňový pohľad. Ryanair zobrazuje iba ceny za deň, ktorý ste si vybrali, a pár dní predtým (ale nekonzistentne len za letu, nie za spiatočný let).
Ak viete, kde už sú vaše lety a trasy, rezervácia spoločnosti Ryanair je teraz lepšia ako služba easyJet, s menším počtom stránok, nie je potrebné sa prihlásiť a znížiť počet doplnkov. Avšak, ak-ako väčšina cestujúcich v leteckej doprave - stále nakupujete, zistíte, že easyJet má oveľa lepší zážitok používateľov.
Transparentnosť cien
Priehľadnosť cien je cenným prvkom každej webovej stránky leteckej spoločnosti. Webová stránka spoločnosti easyJet vám na obrazovke výberu letu poskytne cenu "debetnú kartu" a "kreditnú kartu", zatiaľ čo Ryanair vám nepovedie, koľko bude každý kartový poplatok, až kým neuvediete všetky údaje o cestujúcich.
Rezervácia Extra
Spoločnosť Ryanair už dávno prešla ďalšou cestou, ktorá vás oklamala, aby ste platili za veci, ktoré nechcete. Ryanair teraz v predvolenom nastavení nepridá nič do vášho košíka - dokonca sa dá ľahko vyhnúť cestovnému poisteniu. Ak potrebujete príplatky, spoločnosť Ryanair uľahčuje zakúpenie najrôznejších služieb, ako sú napríklad batožina, požičovňa áut, špecifické sedadlá, poistenie a ďalšie.
Na druhej strane spoločnosť easyJet má dve stránky doplnkov vrátane hotelov. Ak sa rozhodnete, že nechcete získať žiadne ďalšie bonusy, dajú vám jednu z tých nepríjemných: "Si si istý?" stránok.
Webové stránky Uľahčujú rezerváciu leteniek
Napriek zlepšeniu transparentnosti pri rezervácii na webových stránkach spoločnosti Ryanair, rezervácii najlacnejších letov a presvedčenia o poplatkoch pred tým, než sa rozhodne, dostal web easyJetu do vedenia. Je to oveľa jednoduchšie nájsť ten najlepší let na stránke spoločnosti easyJet ako spoločnosť Ryanair.
Lepšie webové stránky: easyJet
03 z 05
Dodatočné poplatky
Letecké spoločnosti potrebujú vynaložiť určitú sumu peňazí na sedadlo, aby sa vyrovnali, ale to neznamená, že vám budú účtovať všetko dopredu. Stojí za to, že každá letecká spoločnosť bude mať rovnakú sumu na to, aby vás mohla skontrolovať alebo opraviť preklep na vašej palubnej karte, takže keď vidíte, že jedna letecká spoločnosť účtuje hrubé sumy za takéto veci, musíte spochybniť celkový étos spoločnosti. Takéto sankcie sú zbytočné, ale ktorá letecká spoločnosť je horšia, pokiaľ ide o dodatočné poplatky: Ryanair alebo easyJet?
Poplatky za registráciu v leteckej doprave
Je rozumné, aby ste sa prihlásili online, najmä ak nemáte batožinu na kontrolu, pretože to znamená, že môžete bezpečne prejsť priamo. Pokiaľ nie ste občanom, ktorý nie je občanom EÚ, cestujete so spoločnosťou Ryanair, on-line check-in je zrejme vhodnejšie, ale niekedy nemôžete, alebo nezabudnete. Môžete očakávať dodatočný poplatok za používanie leteniek na letisku Ryanair, ale spoločnosť easyJet neúčtuje takéto poplatky.
Kontrola cestovných dokladov mimo EÚ
Nie je to poplatok ako taký, ale relikt bývalých spôsobov, akými sú Ryanair: občania, ktorí nie sú členmi EÚ, musia odísť na stôl a overiť, či majú správne doklady na cestovanie. Ak to neurobíte, odmietnete nástup na palubu . Prečo by vás chcel odoprieť na palube? Vzhľadom na to, že spoločnosť Ryanair je jedinou leteckou spoločnosťou, ktorá si to vyžaduje, easyJet prichádza na vrchol aj v tejto kategórii.
Zmeniť poplatky
Spoločná prekážka, s ktorou sa v minulosti stretli pasažieri spoločnosti Ryanair, bola nútená platiť poplatok za zmenu mena, aby napravil preklep alebo nesprávne používanie manželského mena, keď pas preukazu pasažierov ukázal jej rodné meno. Nepríjemné dôkazy naznačujú, že tieto poplatky je možné vyhnúť, ak telefonujete na call centre (a získajte priateľskú osobu na linke), a jeden by očakával, že nový "priateľský" štýl Ryanair by mohol znamenať, že sú omnoho viac odpúšťajúci, než kedy bývali. Opäť spoločnosť easyJet to neurobí
Lepšie politiky poplatkov: easyJet
04 z 05
Povolenie batožiny
Obidve letecké spoločnosti majú chybnú politiku batožiny, pričom spoločnosť Ryanair dosahuje o niečo lepšie prenosné tašky, zatiaľ čo spoločnosť easyJet má lepšie pravidlá pre kontrolu zásielok.
Príplatok za batožinu
Politika "zaručenej príručnej batožiny " spoločnosť easyJet zrušila, čo je pre leteckú spoločnosť neuspokojivým krokom späť. Môže existovať politika neobmedzenej váhy pre príručnú batožinu , ale nikdy som videli váhy na odletovej bráne v akejkoľvek leteckej spoločnosti, takže táto politika je trochu nezmyselná, pretože väčšina leteckých spoločností nakoniec umožňuje neobmedzenú váhu vo vašich vreciach kabíny.
Prípustné veľkosti prenesenia:
- easyJet: 56 x 45 x 25 cm
- Ryanair : 55 x 40 x 20 cm, plus druhý vak s rozmermi 35 x 20 x 20 cm
Novej mimoriadne malá taška Ryanair je skvelá pre fotoaparáty, notebooky a kabelky, ktoré museli ísť do vašej hlavnej batožiny (stále je to politika easyJet), ale letecká spoločnosť vám stále dáva veľmi malú hlavnú tašku. Povolené vrecká sú len 20 cm hlboké, čo znamená, že veľa ľudí bude musieť kúpiť nový vak, aby splnil tieto požiadavky.
Bot letecké spoločnosti majú chybné politiky, ale Ryanair vyhráva za vlasy, pokiaľ už máte dostatočne malý prípad prijateľný pre leteckú spoločnosť.
Kontrolný príplatok za batožinu a cena
easyJet má jednoduchú politiku "20 € za 20kg", ale príspevok spoločnosti Ryanair je všade, za inú cenu za rôzne hmotnosti, sezóny a destinácie.
- easyJet: 20 kg. 20 €. (45 € na letisku)
- Ryanair: 15 kg alebo 20 kg. 15 € (za 15kg) do 70 € (cena v sezóne)
Najlepší celkový príplatok za batožinu : viazaný
05 z 05
ceny
Ryanair a easyJet často nepreniknú rovnakou trasou. Ak chcete posúdiť výkonnosť každej leteckej spoločnosti v oblasti cien, mám náhodne vybrané mimosezónne trate na porovnanie. Všetky sú rezervované tri mesiace vopred, letieť vo štvrtok a vracať sa v pondelok vždy, keď je to možné. Ceny sú pre dve osoby a všetky sú bez batožiny, ale zahŕňajú všetky ostatné povinné poplatky (napríklad poplatky za kreditné karty). Predpokladal som, že cestovatelia majú určitú flexibilitu a vybrali si najlacnejšie cestovné v priebehu niekoľkých týždňov.
Nakupovanie v okolí
Je to oveľa jednoduchšie mať so spoločnosťou easyJet takú flexibilitu, pretože má lepšiu voľbu "flexibilného vyhľadávania" ako spoločnosť Ryanair. Je zaujímavé, že spoločnosť Ryanair zvyčajne porazí easyJet na cene, ale zvyčajne nie je oveľa viac. Keď je však Ryanair drahšie , je to oveľa drahšie.
Je zrejmé, že musíte vždy nakupovať a neveríte tomu, že letecká spoločnosť, s ktorou normálne lietate, je vždy najlacnejšia.
Trasy a dostupnosť
Problémom pri porovnávaní týchto cien bolo, že Ryanair často nezahŕňal trasu, ktorú som chcel, alebo nebola táto trasa v súčasnosti k dispozícii - to bol najmä prípad letov v Edinburgu.
Ryanair navyše ešte nezastavil prax jednostranného pomenovania letiska po meste, ktoré je často vzdialené 100 kilometrov. Ryanair tvrdí, že lieta na tri Barcelonské letiská, hoci len jeden. Situácia je ešte horšia pri tzv. Parížskych letiskách Ryanair (letisko Vatry je vzdialené 147 kilometrov od centra Paríža). Na druhej strane easyJet letí na letisko Paríž Charles de Gaulle, hlavné letisko pre francúzske hlavné mesto.
Najlepšie ceny: Závislé na trase