Lietanie na ďalšiu dovolenku? Strach zo straty batožiny je bežný, ale ako sa ukazuje, mierne iracionálna fóbia.
Letecké spoločnosti ešte stále dostali zlý rap o neoprávnených nákladných taškach, aj keď Ministerstvo dopravy uvádza, že počet stratených a nesprávnych tašiek dosiahol v roku 2016 30-ročné minimum. Len jedno percento kontrolovaných vrecúšok neprichádza rýchlo na kolotoč batožiny, a len veľmi malá časť z nich je naozaj stratená.
Väčšina nesprávne vybavených tašiek príde na miesto určenia na ďalší let, aby sa znova spojili so svojimi majiteľmi. Do 24 hodín sa nachádza 80 až 90 percent neopatrných vreciek a za päť dní 95 až 98 percent z toho pôvodného jedného percenta nájde svojich majiteľov.
Existujú ľudia, ktorí vás budú trestať za to, že dokonca myslíte, že ste si overili vrece. Budú vychvaľovať cnosti cestujúceho svetla a chváliť sa, že nikdy nebudú platiť desetník navyše na kontrolu vrecka. (Nechceš platiť za zapečené tašky? Fly Southwest Airlines.) Väčšina z týchto ľudí nie je s deťmi lietajúca, tak zdvorilo zdvorilo a robia to, čo je pre teba to pravé. Keď máte deti vo vleku, môže to byť obrovská úľava, ktorá minimalizuje zaťaženie, keď cestujete.
Zaujíma vás, ako sa vaša letecká spoločnosť stohuje so stratou batožiny? Môžete si pozrieť najnovšiu správu o leteckom spotrebiteľovi a pozrieť si časť o nesprávnej batožine. Stručne povedané, všetci špičkoví tuzemskí dopravcovia majú menej ako päť správ o nesprávnej batožine na 1000 cestujúcich.
Viac dobrých správ: Vďaka technologickému pokroku sú letecké spoločnosti oveľa lepšie sledovať tašky, ktoré strácajú. Vďaka čiarovým kódom a značkám s RFID systémami si teraz systém udržiava vynikajúcu stopu tašiek, takže v čase, keď nahlásíte stratenú tašku, môže letecká spoločnosť pravdepodobne presne povedať, kde je a kedy môžete očakávať, že sa vráti.
Kontroluješ tašku? Pripravte si tieto kroky:
4 veci, ktoré musíte urobiť pred tým, než skontrolujete svoju tašku
- Urobte si fotografiu tašky s vaším smartphonom. Pomôže to, ak potrebujete vyplniť chýbajúci prehľad o taške (pozri nižšie).
- Umiestnite svoje meno a číslo mobilného telefónu niekde, čo je pre leteckú spoločnosť jednoduché. Značná voľba je značka batožiny.
- Vykonajte duševnú kontrolu, aby ste sa ubezpečili, že v kontrolovanej taške nie je nič, čo si skutočne nemôžete dovoliť stratiť. Lieky? Cennosti? Flash disk obsahujúci veľký projekt? Ak je to možné, presuňte tieto položky na prenos .
- Pri kontrole vrecka dostanete potvrdenie o batožine. Udržujte ju niekde v bezpečí vo vašom vecí. Budete to potrebovať v prípade, že vaša taška bude chýbať.
3 Čo robiť, ak letecká linka stráca tašku
- Nájdite kanceláriu na žiadosť o batožinu na letisku. Často je tu jedna kancelária vybavujúca sťažnosti pre viacero leteckých spoločností, takže buďte pripravení zostaviť.
- Podajte správu na letisku. Nechcem sa rozhodnúť, že po prijatí domov alebo do hotela zavoláte leteckú spoločnosť. Správa je jednoduchá a proces bude ešte rýchlejší, ak budete mať doklad o batožine a fotografiu batožiny.
- Ak je neskoro v noci a nie je nikto v kancelárii na vybavenie batožiny, zavolajte svoju leteckú spoločnosť. Ak ste mali spojovacie lety, musíte kontaktovať leteckú spoločnosť, ktorá vás priviedla do vášho konečného cieľa. Uistite sa, že si vezmete na vedomie čas a s kým ste hovorili a požiadajte leteckú spoločnosť, aby vám poslala kópiu správy.
Zvyčajne letecká spoločnosť dodá vašu batožinu bezplatne do vášho domova alebo do vášho hotela v ten istý deň, keď taška dorazí na vaše letisko.
Vo veľkej väčšine prípadov bude taška buď už na ceste, alebo je naplánovaná na ďalší dostupný let. Zvyčajne môžete požiadať o zaslanie textového upozornenia, keď sa nachádza vaša taška, spolu s adresou URL, ktorú môžete použiť na sledovanie vrecka a odhadnúť odhadovaný čas doručenia.
Čo robiť, ak je vaša taška skutočne stratená
- Môže to trvať týždeň alebo dva predtým, ako letecká spoločnosť vyhlási stratené vrecko. V tomto okamihu budete musieť vyplniť formuláre žiadosti. Podobne ako poisťovne, letecké spoločnosti neplatí automaticky všetky sumy pohľadávok. Zvažujú znehodnotenú hodnotu vášho majetku, nie jeho pôvodnú cenu.
- Všeobecne platí, že od leteckej spoločnosti trvá štyri týždne až tri mesiace, aby platili cestujúcich za stratené batožiny.
- Keď letecké spoločnosti ponúkajú vyrovnanie, môžu ponúknuť možnosť poukážky na budúce lety vo výške, ktorá je vyššia ako platba v hotovosti. Nezabudnite sa opýtať na všetky obmedzenia vrátane všetkých období výpadku.