Spojte svojho priateľa alebo milovaného človeka s odletovou bránou
Spoločnosť Air Canada sa ocitla v teplej vode v júni 2014, keď sprievodca opustil známeho huslista Itzhaka Perlmana a všetku svoju batožinu na skútri vo výťahu na ceste do oblasti Passport Control v medzinárodnom letisku Toronto Pearson. Spoločnosť Southwest Airlines taktiež spravila titulky v auguste 2014, keď 85-ročná Alice Vaticano prenechala jej let z Newarku do Denveru, lebo ju obsluha invalidného vozíka odišla niekde medzi odbavovacím pultom a jej bránou.
Zatiaľ čo nikto by nemal byť ponechaný sám na palube invalidného vozíka, tieto prípady poukazujú na výhody získania letiskového eskortného preukazu a upozorňujú na niektoré nevýhody aktuálnych bezpečnostných protokolov na letiskách. V prípade Alice Vaticana by jej rodinný príslušník alebo priateľ mohol sprevádzať ju až po jej bránu získaním eskortného preukazu z juhozápadu. Itzhak Perlman, na druhej strane, bol úplne závislý na svojom letiskom poskytnutom sprievodcovi, pretože ešte neoveril Passport Control. Niekto na ňom čakal na výstupe Passport Control, ale táto osoba nemohla dostať eskortný prieskum, aby sa stretol s Perlmanom na jeho príchode kvôli colným predpisom.
Čo je Escort Pass?
Escortový preukaz je veľmi podobný palubnej línii. Agent na odbavenie leteckej spoločnosti môže vydať preukaz na sprostredkovanie osobe, ktorá má štátne vydané ID fotografie, ktorá má v úmysle sprevádzať maloleté dieťa alebo osobu so zdravotným postihnutím, súvisiacim s vekom alebo nie, na odletovú bránu alebo na stretnutie s touto osobou domáca príchodová brána.
Držitelia preukazu eskorty musia vymazať bezpečnosť letiska a dodržiavať rovnaké predpisy ako cestujúci leteckej spoločnosti.
Escortové preukazy nie sú riešením všetkých problémov súvisiacich s bránami, ale umožňujú rodinným príslušníkom, aby vzali svoje deti, vnúčatá a príbuzné s otázkami mobility alebo postihnutím na odchod.
Niektoré letiská a letecké spoločnosti vydávajú aj eskortné preukazy, ktoré vám umožnia stretnúť sa s prichádzajúcimi cestujúcimi na svojich príletových bránach.
Dôležité: Escortové preukazy sa nevydávajú pre prichádzajúce medzinárodné lety z dôvodu colných a imigračných nariadení.
Kto potrebuje Escort Pass?
Každý, kto vezme dieťa, vnuk alebo príbuzného alebo priateľa s postihnutím na odchádzajúci let alebo ktorý sa stretne s touto osobou, by mal zvážiť žiadosť o escort. Poznámka: Cestujúci prichádzajúci z inej krajiny budú musieť prechádzať colnými úradmi a prisťahovalectvom a eskortný preukaz vám nedoručí prístup k tej časti letiska. Ak vaša milovaná osoba alebo priateľ potrebuje pomoc pri vymáhaní colných poplatkov, zvážte možnosť usporiadať obsluhu invalidného vozíka, aby sa s ním stretol pri príchode.
Ako môžem získať Escort Pass?
Zvyčajne je ľahké získať escort. Jednoducho ísť so svojím príbuzným alebo priateľom na čítačku registrácií, požiadať o preukaz a predstaviť svoje ID fotografie. Môžete volať dopredu, aby ste získali informácie o escortovom preukaze, ale pravdepodobne vám bude povedané, že vydávanie eskortných kariet je určované lokálne každou leteckou spoločnosťou.
Kde môžem ísť s Escort Pass?
Vaša eskortná prieskum vám umožní prejsť bezpečnostnou prehliadkou letiska so svojím blízkym alebo priateľom a sprevádzať ju k odletovej bráne.
Ak vyberáte niekoho z domáceho letu, budete musieť prejsť bezpečnostným kontrolným bodom letiska predtým, než sa s ním stretnete na príletovej bráne.
Keď vyzdvihnete cestujúceho, ktorý prichádza z inej krajiny, nebudete môcť ísť do colnej a imigračnej sály.
Čo sa stane, ak nemôžem získať Escort Pass?
Keď sa dostanete na letisko, možno nebudete môcť získať escort. Naplánujte si túto možnosť.
Ak váš priateľ alebo milovaný človek potrebuje pomoc s invalidným vozíkom alebo ho potrebujete, ak vám nie je poskytnutý eskortný preukaz, zavolajte príslušnú leteckú spoločnosť (-y) aspoň 48 hodín vopred a požiadajte o službu invalidného vozíka. Dôležité: Nezabudnite uviesť, že váš blízky alebo priateľ je starší, má zdravotné postihnutie alebo je maloletý.
Dajte svojmu priateľovi alebo rodinnému príslušníkovi predprogramovaný mobilný telefón, ak nemajú vlastné.
Zahrňte do zoznamu kontaktov čísla tiesňových kontaktov, telefónne čísla leteniek leteckých spoločností a vlastné kontaktné informácie. Nezabudnite uviesť číslo letiskovej polície. Napíšte kroky, ktoré vám umožnia požiadať o pomoc v núdzových situáciách a poskytnite ich rodinnému príslušníkovi alebo priateľovi.
Keď prídete na odletové letisko, zaparkujte svoje auto a sprevádzajte svojho člena rodiny alebo priateľa do odbavovacieho pultu. Ak ste zabezpečili obsluhu invalidného vozíka, uistite sa, že obsluha je predtým, ako opustíte terminál. Sledujte priebeh letu online, aby ste sa uistili, že letún odišiel včas. Nenechávajte letisko, kým sa neuskutoční let.
Ak sa stretnete s niekým na letisku a nemôžete dostať eskortný prieskum, postavte sa čo najbližšie k príletovej bráne a počkajte. Obráťte sa na leteckú spoločnosť a letiskovú políciu, ak vaša blízka alebo priateľ nie príde v primeranom čase, najmä ak spozorujete príchod ďalších cestujúcich z toho istého letu.