Pravidlá pre cestujúcich
Predtým som tu písal o tom, ako letecké spoločnosti USA zvládajú cestujúcich veľkosti. Politika v Spojených štátoch bola dosť konzistentná. To isté nemožno povedať o hlavných európskych dopravcoch. Niektoré ponúkajú dodatočné sedadlá so zľavou, zatiaľ čo iné nie sú na svojich webových stránkach ani riešené na potreby cestujúcich veľkosti.
Írsky letecký dopravca Aer Lingus nemá pre cestujúcich veľkosti osobitné pravidlá. Obmedzuje však cestujúcich, vrátane tých s veľkosťou, aby sedeli v núdzových východoch, ak by ich stav mohol brániť ostatným cestujúcim počas evakuácie alebo by mohol brániť posádke pri vykonávaní svojich povinností.
Dopravca ponúka rozšírenie bezpečnostných pásov a vyžaduje, aby cestujúci informovali palubných sprievodcov počas nalodenia, pretože ich nemožno vopred objednať.
Nemecká spoločnosť airberlin sa výslovne nezmieňuje o cestujúcich veľkosti. Ale to umožňuje tým, ktorí lietajú v ekonomickej triede, aby si kúpili XL sedadlo, ktoré má extra nohu a sedačku.
Air France je celkom veľkorysý, keď sa zaoberá cestujúcimi veľkosti. Dopravca ponúka cestujúcim, ktorí potrebujú dodatočné sedadlo, 25% zľavu v kabíne Economy. Air France dokonca uhradí finančné prostriedky vynaložené na ďalšie miesto, ak sú k dispozícii neobsadené miesta.
Pre cestujúcich s rozmermi, ktoré vyžadujú väčší priestor, Finnair im umožňuje vyhradiť si ďalšie sedadlo platením leteniek bez daní, ale stále platí palivový príplatok. Cestujúci musia kontaktovať leteckú spoločnosť telefonicky, pretože neumožňujú rezervovať ďalšie miesta na internete.
Španielska spoločnosť Iberia nemá politiku. Avšak jej dcérska spoločnosť Iberia Express vyzýva pasažierov veľkosti, aby používali predĺženie bezpečnostného pásu, a vyzýva ich, aby zavolali zákaznícky servis, aby zabezpečili správne usporiadanie sedadiel.
Aby všetci na palube mali pohodlný a bezpečný let, všetci cestujúci by mali byť schopní bez námahy pohybovať opierkami na sedadle na palube hore a dole, hovorí KLM. Rovnako ako letecká Francúzsko, holandská vlajka dopravca ponúka cestujúcim veľkosti 25 percent zľavu na druhom mieste. Ak sú počas letu k dispozícii aj ďalšie sedadlá, môžu cestujúci požiadať o vrátenie nákladov na druhé sedadlo.
Zatiaľ čo sa na webovej stránke SAV nezmieňuje špecificky nadváha cestujúci, upravuje sa pre ne. Cestujúci sa môžu obrátiť na kontaktné centrum zákazníka, aby sa dohodli na sedení. Tiež poznamenáva, že väčšina sedadiel má pohyblivé podrúčky.
TAP Portugalsko hovorí, že cestujúci veľkosti môžu požiadať o dodatočné sedadlo pre väčšie pohodlie. Sídlo sa musí vyžiadať pri rezervácii a letecká spoločnosť neponúka žiadnu zľavu a cestujúci je zodpovedný za zaplatenie daní z palív a poplatkov za služby za cestovné.
Spoločnosť Virgin Atlantic sa konkrétne zaoberá "cestujúcimi väčšej postavy", ktorí môžu potrebovať ďalšie sedadlo, aby mohli cestovať bezpečne a pohodlne. Dopravca hovorí, že ak cestujúci nemôže znížiť obidve podrúčky a / alebo nekompromitovať žiadnu časť priľahlého sedadla, mali by navštíviť svoju stránku Seat Plus a rezervovať si ďalšie miesto pri rezervácii. "Ak nie ste schopní sedieť s područkami a / alebo narušiť akúkoľvek časť priľahlého sedadla, musíte si rezervovať ďalšie sedadlo, aby ste sa vyhli akémukoľvek sklamaniu alebo oneskoreniu vašej cesty."
Zatiaľ čo letecké spoločnosti majú aspoň pravidlá týkajúce sa manipulácie s cestujúcimi veľkosti, niektorí dopravcovia nemajú na svojich webových stránkach žiadne pravidlá vrátane: British Airways, Lufthansa, SAS, Turkish Airlines, Ryanair, Rakúska, EasyJet, Aeroflot, Swiss a Alitalia.
Takže ak máte nejaké otázky týkajúce sa pravidiel, je najlepšie kontaktovať leteckú spoločnosť priamo pre viac informácií.