Spoločnosť SkyTeam, ktorá bola založená v roku 2000, bola poslednou z troch aliancií leteckých spoločností založených na zjednotenie leteckých spoločností po celom svete. So sloganom "Starostlivosť o teba", 20 členov dopravných spoločností (a 10 členov SkyTeam Cargo) tohto leteckého spojenectva spája cestujúcich s viac ako 1000 destináciami v 177 krajinách a prevádzkuje približne 16 000 denných letov s viac ako 730 miliónmi cestujúcich ročne ,
Členovia, ktorí pristupujú k aliancii SkyTeam, môžu očakávať prístup na viac ako 600 leteckých spoločností po celom svete, urýchlené registrácie a bezpečnostné prehliadky, a dokonca aj rezervovanie rezervácií s prioritnými rezervami, rezerváciu a stravovanie za predpokladu, že títo členovia získajú dostatok bodov v pravidelných linkách leteckých spoločností programy.
20 leteckých spoločností, ktoré sú v súčasnosti členmi SkyTeamu, zahŕňa Aeroflot, Aerolíne Argentína, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, Čínske aerolinie , China Eastern, China Southern, České aerolinie, Delta Air Lines, Air , letecké spoločnosti na Strednom východe, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines a XiamenAir.
História a rozšírenie
Spoločnosť SkyTeam bola založená v roku 2000 zakladaním leteckých spoločností Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines a Korean Air, ktorí sa stretli v New Yorku s cieľom vytvoriť tretiu svetovú leteckú alianciu (a poslednú). Krátko potom založil tím SkyTeam Cargo, na ktorom sa ako zakladajúci členovia nákladu zaradili Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics a Korean Air Cargo.
Prvá veľká expanzia flotily SkyTeam nastala v roku 2004, keď sa Aeroloft pripojil k radám a označil prvého ruského dopravcu v takejto organizácii. Spoločnosti China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM a Northwest Airlines vstúpili do spoločnosti SkyTeam neskôr v tom istom roku, čím označili novú éru rozšírenia pre najnovšiu leteckú alianciu.
SkyTeam sa naďalej rozširuje a mení, keďže sú zahrnuté nové letecké spoločnosti, ako napríklad China Eastern, China Airlines, Garuda Indonézia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines a Xiamen Airlines, ktoré sa pripojili v roku 2010 alebo neskôr. S pridaním týchto nových leteckých spoločností SkyTeam má na Blízkom východe, Ázii a Latinskej Amerike oveľa silnejšie pokrytie a partnerstvo sa snaží pokračovať v rozširovaní v oblastiach ako Brazília a India.
Požiadavky na členstvo v leteckej spoločnosti a výhody pre zákazníkov
Členovia SkyTeam musia spĺňať viac ako 100 štandardov špecifických pre bezpečnosť, kvalitu, IT a služby zákazníkom (pokrývajúce veci z rozpoznávania najazdených kilometrov na prístup k obývačke), ktoré stanovuje organizácia; Okrem toho sa audity členských leteckých spoločností vykonávajú rutinne, aby sa zabezpečilo, že sú splnené všetky požiadavky.
Výhody lietania na aliančných partneroch leteckej spoločnosti SkyTeam zahŕňajú organizáciu Inter-Airline Through Check-in. Zariadenie Inter-Airline Through Check-in umožňuje agentovi z akejkoľvek leteckej spoločnosti SkyTeam prideliť sedadlá a vydať palubné lístky pre spojenia cestujúcich na iných leteckých spoločnostiach aliancie. Možno ešte dôležitejšie pre obchodných cestujúcich, ak ste členom SkyTeam Elite Plus, máte v skutočnosti zaručené sedadlo (ekonomickú triedu) alebo rezerváciu na akomkoľvek lete na diaľku SkyTeam, a to aj vtedy, ak je tento let vypredaný - všetko, čo potrebujete to, aby ste využili výhody, že volajú leteckou spoločnosťou aspoň 24 hodín vopred.
Pre tých, ktorí cestujú dokonca viac než väčšina cestujúcich business-class, ktorí zarábajú dostatok odmien za body v programoch pre frekventantov, sú ponúkané prioritné rezervácie waitlisting, pohotovostný režim, stravovanie, manipulácia s batožinou a check-in spolu s preferovaným sedením, dodatočnou bezplatnou batožinou, prístupu a zaručených rezervácií na vypredaných letoch.