Ako podať sťažnosť na oddelenie zdravotníctva pre reštauráciu
Zjedli ste v reštaurácii v oblasti Veľkej Phoenix - ktorá zahŕňala Phoenix, Scottsdale, Tempe, Glendale, Surprise, Peoria, Gilbert, Mesa, Goodyear a ďalšie mestá a mestá Maricopa County, ktoré boli špinavé alebo kde sa vaše jedlo stalo fyzicky chorým ? Všimli ste si, čo považujete za nehygienické podmienky v reštaurácii vrátane hmyzu, trosiek alebo zamestnancov, ktorí nepodliehajú potrebným opatreniam, aby ochránili pred prenosom chorôb?
Zistili ste niečo nechutné vo vašom jedle? Ak sa niekto z týchto situácií zhoduje s vašou situáciou, pravdepodobne by ste mali podať sťažnosť na oddelenie environmentálnych služieb Maricopa County. To je agentúra, ktorá kontroluje naše reštaurácie v oblasti Greater Phoenix, aby zabezpečila dodržiavanie predpisov týkajúcich sa bezpečnosti potravín.
Ako môžem podať sťažnosť na reštauráciu?
Ak je reštaurácia v okrese Maricopa (v podstate oblasť metra Phoenix), môžete podať svoju sťažnosť online na oddelení environmentálnych služieb Maricopa County.
- Zvoľte "Potraviny" ako kategóriu vašej sťažnosti.
- Vyberte typ problému, ktorý ste narazili. Pravdepodobne si vyberiete jednu z týchto možností: otravu jedlom; alebo nesprávnej manipulácie alebo prípravy potravín; alebo bezpečnostné otázky (nie choré). Môžete si vybrať iba jednu, preto vyberte podľa nej ten najkritickejší, podľa vášho názoru. Budete mať šancu poskytnúť ďalšie podrobnosti neskôr.
- Potom budete vyzvaní, aby ste svoju otázku odkázali na oddelenie, ktoré podľa vás najlepšie zvládne.
- Môžete zavolať na uvedené telefónne číslo alebo môžete začať písomný proces sťažnosti registráciou na účet. Kliknutím na slovo "Citizen Access" začnite tento proces.
- Budete vyzvaní, aby ste poskytli informácie o reštaurácii vrátane miesta a mesta.
- Budete obsahovať krátky popis, len niekoľko viet, ktoré opíšu problémy, ktoré vás spôsobili nahlásením reštaurácie.
- Môžete požiadať o kontaktovanie po vykonaní kontroly.
Podajte sťažnosť na online formulár sťažnosti v krajine Maricopa.
Bude ministerstvo zdravotníctva pokutovať reštauráciu alebo ju zatvoriť, ak podám sťažnosť?
Zatiaľ čo Maricopa County nepochybuje o žiadnej správe, ktorú dostane, opatrenia sa neuskutočňujú len na základe sťažností zákazníkov. Kontrola sa uskutoční v súlade so štandardnými postupmi, zaznamenajú sa akékoľvek porušenia a v dôsledku tejto inšpekcie sa uskutočnia príslušné kroky.
Ako vidím kontrolné správy pre konkrétnu reštauráciu v oblasti Phoenix?
V okrese Maricopa nájdete podrobnosti o inšpekčnej správe online. Na prístup k týmto informáciám nie je žiadny poplatok.
Čo ak chcem podať sťažnosť na reštauráciu v inej Arizone?
Regulačné agentúry, ktoré sú poverené bezpečnosťou a ochranou zdravia v Arizone, sú spravované krajmi, nie štátom Arizona. Nájdete tu oficiálne stránky krajov v Arizone. Akonáhle ste na webových stránkach, vyhľadajte sekciu o zdravotnom stave alebo službách v oblasti životného prostredia, aby ste zistili, ako podať sťažnosť proti reštaurácii, ktorá sa nachádza v danej krajine.