Nová aliancia leteckých spoločností pokrýva tretinu sveta
Vzdušný priestor nad Áziou je prakticky hrubý s nízkonákladovými leteckými spoločnosťami , takže to nebolo pre prvé svetové spojenectvo nízkonákladových dopravcov, ktoré by sa mohlo stať na tejto strane Tichého oceánu.
Spoločnosť Value Alliance združuje spoločnú flotilu 176 lietadiel, ktoré pokrýva 160 destinácií v juhovýchodnej Ázii, severnej Ázii, Austrálii, Indii a na Strednom východe. Spoločnosť Value Alliance združuje Filipínske spoločnosti Cebu Pacific, kórejský Jeju Air, thajský Nok Air, NokScoot (Singapur a Thajsko), TigerAir (Singapur a Austrália) a japonský Vanilla Air v partnerstve, ktoré sľubuje zjednodušenie ázijských letových zážitkov pre cestujúcich.
"V rámci Value Alliance majú zákazníci možnosť využívať rezerváciu viacerých destinácií na rôznych linkách, ktoré ponúka niektorý z partnerov aliancie," vysvetľuje Hazel Gonzales, manažér pre podnikovú komunikáciu pre spoločnosť Cebu Pacific. "Zároveň si zákazníci budú môcť vybrať z celej škály servisných možností pre ich rezerváciu."
Výhody pre cestovateľov s hodnotovou alianciou
Aliancia je prvým takým partnerstvom medzi nízkonákladovými dopravcami. Pred hodnotovou alianciou boli medziiným dohodami medzi dvoma rozpočtovými leteckými spoločnosťami to najlepšie, o čom by ste mohli dúfať, ako napríklad existujúce partnerstvo medzi Cebu Pacific a TigerAir a spoločný podnik medzi Scoot a NokAir, ktorý priniesol NokScoot.
Umožnením osem leteckých spoločností zdieľať vzájomne zameniteľné rezervácie a vedľajšie služby, Value Alliance fúka všetky predchádzajúce partnerstvá z vody. Keď webové stránky Value Alliance spustia svoje rezervačné služby, cestujúci budú mať výhody od zúčastnených leteckých spoločností:
Jedna rezervácia, širšia trasa . Objednajte si itinerár na webe Cebu Pacific a pokryte len destinácie, ktoré dosiahla spoločná sieť Cebu Pacific a TigerAir. Kniha s Jeju Air a vy ste na vlastnú päsť mimo svojej väčšinou založenej na Kórei.
S Value Alliance máte k dispozícii ešte veľa práce: cestujúci môžu rezervovať bezšnúrové trasy prostredníctvom kombinovaných 160-plus destinácií členov aliancie prostredníctvom služby one-stop-shop .
"Hostia budú môcť zobraziť, vybrať a rezervovať on-line najlepšie dostupné letenky na letoch akýchkoľvek leteckých spoločností Value Alliance v jednej transakcii," hovorí nám Hazel Gonzales. "Zákazníci každej leteckej spoločnosti poskytujú viac destinácií, viac možností smerovania a viac pohodlia."
Kompletné servisné možnosti v rámci leteckých spoločností na dosah ruky. Existujúce medzinárne partnerstvá, napríklad tie, ktoré sa uskutočnili medzi Cebu Pacific a TigerAir, umožnili rezerváciu letov medzi sieťami, ale nepovolili rezerváciu ako jedlá alebo rezervované miesta.
To sa všetko zmenilo. Rozhranie rezervácie Value Alliance umožňuje cestujúcim zakúpiť doplnky do letu od všetkých partnerov: pri výbere cesty si môžete vybrať sedadlá, objednávať jedlá a zakúpiť si batožinu vo všetkých partnerských leteckých spoločnostiach.
Voľné opätovné rezervovanie v prípade meškania. Ak dôjde k oneskoreniu v jednej časti vašej cestovnej línie Value Alliance, nemusíte sa obávať dodatočných nákladov pri opätovnom účtovaní ďalších krokov. "V prípade nesprávneho prepojenia spôsobeného prerušením alebo oneskorením spôsobeným letom prvej prepravnej leteckej spoločnosti, druhá prepravná letecká spoločnosť bez zbytočného odplaty prevezme pasažiera na vlastný ďalší let," vysvetľuje Gonzales.
Čo to nebude pokrývať
Už je to začiatkom, takže plná kapacita Value Alliance je stále v praxi.
Dokonca aj vtedy, keď je plne online, aliancia neposkytne výhody poskytované inými dlhšími alianciami leteckých spoločností, ako sú spoločné salóniky a prevoditeľné míle leteckých spoločností: drahé výhody, ktoré nemajú miesto v aliancii rozpočtových leteckých spoločností.
"Kľúčovou vecou je vzdelávanie zákazníkov, že to nie je ako tradičné spojenectvo ako Star Alliance , ide o predaj a distribúciu," hovorí generálny riaditeľ spoločnosti Scoot Campbell Wilson. Preto každá partnerská letecká spoločnosť Value Alliance pracuje nezávisle a každý si zachová svoju vlastnú osobitnú prevádzkovú kultúru, štýl služieb a výhody vrátane svojho vernostného programu, "vysvetľuje Gonzales Cebu Pacific.
To znamená, že vaše body Cebu Pacific GetGo a TigerAir Stripes nemožno použiť s inými leteckými spoločnosťami Aliancie. Zhoršenie je to tiež znamená, že nebudeme vidieť koniec zvláštnych zliav každej leteckej spoločnosti v blízkej dobe!
Aliancia tiež vylučuje niektoré významné regionálne letecké spoločnosti, ako napríklad Austrálsky Jetstar, India India a Malajzia AirAsia. Najmä posledná je ekvivalentná veľkosti a dosahu kombinovanej siete a flotily spoločnosti Value Alliance, a preto sa pravdepodobne nebude čoskoro spojiť. Dvere sú otvorené pre budúcich partnerov: "Toto nie je uzavretá aliancia," vysvetľuje Wilson. "Sme otvorení pre nových členov, ktorí vstupujú do aliancie. Kto a kde, samozrejme, ešte nemôžeme povedať."
Hodnotové matice a skrutky Aliancie
Žiadna z týchto možností by nebola možná bez Air Black Box (ABB), vývojárom Air Connection Engine (ACE), ktorý umožňuje partnerom Value Alliance spolupracovať na kombinovanej sieťovej trase, ktorá zahŕňa celý svoj inventár.
Kľúčovým prelomom systému, vysvetľuje spoluzakladateľ ABB Timothy O'Neil Dunne, je schopnosť "poskytovať distribučnú službu, aby sa letecká spoločnosť PSS [systém služieb pre cestujúcich] nemusel meniť, to nie je žiadna zmena nákladov na infraštruktúru letecké]. "
"Technológia nám umožňuje prepojiť sa s inými leteckými spoločnosťami v rámci Value Alliance, vrátane tých, ktorí používajú rôzne PSS, aby poskytli riešenie pre cestovateľský dopyt hosťa - dokonca aj na trasách, ktoré Vanilla Air nemusí slúžiť na pripojenie Japonska k zvyšnej časti Ázie a Pacifiku, "Poznamenal prezident spoločnosti Vanilla Air Katsuya Goto.
Ak chcete získať viac informácií o partnerstve a jej technológii (a nakoniec vytvoriť vlastný itinerár cestovného ruchu pre ázijské letecké spoločnosti), navštívte oficiálnu webovú stránku Value Alliance. Teraz nie je k dispozícii žiadna funkcia rezervácie, ale to sa veľmi, veľmi skoro zmení.