Ak sa položky stratia z krádeže, začnite spustením tohto zoznamu
V dnešnom svete cestujúci zdedí viac rizík ako kedykoľvek predtým. Z obavy z vyzdvihovania vrecúšok a iných bežných krádeží až po hrozbu terorizmu je príprava na najhorší scenár kľúčovou súčasťou procesu plánovania cesty.
Ako prevláda hrozba turistického zločinu? Podľa britskej neziskovej organizácie Victim Support sa až osem miliónov turistov stane obeťou každoročne, keď je mimo domova. Tieto zločiny môžu mať veľa rôznych foriem, vrátane prania silného ramena, krádeže z hotelových izieb , až po násilný zločin a vraždu.
V prípade, že sa cestujúci stane obeťou trestného činu, najhoršia vec, ktorú musíte urobiť, je odovzdať a predstierať, že sa incident nikdy nestal. Namiesto toho by sa všetky obete mali stať vlastným najväčším advokátom. V prípade núdze tu sú kroky, ktoré môže každý človek urobiť, aby nahlásil niečo ukradnuté v zahraničí.
01 z 06
Keď je bezpečný, okamžite urobte inventár toho, čo sa stratilo
Jednou z najčastejších zločinov, s ktorými sa stretávajú turistov, je krádež. Predchádzajúce prieskumy naznačujú, že strata predmetov je najjednoduchším zločinom príležitostí , pričom väčšina cestujúcich je buď obeťou, alebo sa sama stane obeťou. Navyše, krádež sa môže odohrávať kdekoľvek, od preplnenej ulice až po nepreskúmanú hotelovú izbu.
Keď je to bezpečné, prvá vec, ktorú by mali cestujúci urobiť, je urobiť osobnú inventúru toho, čo ich odcudzilo. Prvá vec, ktorú je potrebné skontrolovať, sú najcennejšie položky, ktoré možno najskôr využiť, vrátane pasov , kreditných kariet a menových ekvivalentov. Vytvorte zoznam všetkého, čo chýba, a potom prejdite na miestne orgány činné v trestnom konaní a podajte správu.
Počas inventúry je vhodné oznámiť všetko , čo sa stratilo, bez ohľadu na to, aký malý môže byť daná položka. Tí, ktorí neoznamujú všetko, by mohli čeliť ďalším stratám, pokiaľ ide o podanie cestovných správ o poistení alebo zotavenie menových ekvivalentov.
Ak je to nebezpečné, jednotlivci by si mali pamätať na tri kroky, aby zabezpečili osobnú bezpečnosť: beh, skryť alebo bojovať, a potom povedať. Navyše, cestujúci, ktorí sú obeťami násilnej trestnej činnosti okrem krádeže, by mali ihneď vyhľadať lekársku starostlivosť predtým, ako prijmú inventár stratené veci.
02 z 06
Podajte správu s miestnou políciou
Po vykonaní inventarizácie straty alebo nájdenia lekárskej starostlivosti by ďalší krok mal zahŕňať kontakt s miestnou políciou na podanie správy a požiadanie o okamžitú pomoc. Tí, ktorí nevedia, ako kontaktovať úradníkov činných v trestnom konaní na svojom mieste určenia, môžu požiadať o pomoc z mnohých zdrojov vrátane hotelov, nemocníc alebo dokonca miestneho amerického veľvyslanectva.
Pri podávaní správy s políciou nezabudnite si spomenúť na každý detail, ktorý prichádza do pamäti. Patrí sem opis zlodejov, miesto, kde sa incident vyskytol a aké veci boli stratené v dôsledku trestného činu. Tí, ktorí majú vytvorený kontingenčný balík, sa môžu spoliehať na kópie svojich dokumentov na ilustráciu toho, čo sa stalo v dôsledku trestného činu. Po dokončení zadajte telefónne číslo, ktoré má polícia sledovať počas prešetrovania a po ňom. Mali by obsahovať informácie o hoteli alebo číslo mobilného telefónu.
Po kontaktovaní miestnych orgánov činných v trestnom konaní práca ešte nie je ukončená. Ďalším krokom je kontaktovanie miestneho veľvyslanectva za účelom pomoci.
03 z 06
Spolupracujte s veľvyslanectvom domácej krajiny za účelom pomoci
Americkí cestujúci, ktorí sa stali obeťami zločinu ďaleko od domova, môžu dostať ďalšiu pomoc od svojho miestneho veľvyslanectva alebo konzulátu. Konzulárni úradníci na veľvyslanectvách USA sú k dispozícii a pomáhajú cestujúcim každý deň v každom dni.
Kontaktovaním najbližšieho veľvyslanectva za účelom pomoci môžu cestujúci odomknúť niekoľko výhod, ktoré sú k dispozícii, ktoré nemusia mať prístup samy. V prípade kriminálnej situácie môžu konzulárni úradníci pomôcť jednotlivcom s:
- Nahradenie odcudzeného pasu
- Kontaktovanie rodiny, priateľov alebo zamestnávateľov
- Získanie primeranej lekárskej starostlivosti
- Riešenie núdzových potrieb, ktoré vznikajú v dôsledku trestného činu
- Vysvetlenie miestneho procesu trestného súdnictva
- Získanie informácií o vašom prípade
- Spojenie s miestnymi a americkými zdrojmi na pomoc obetiam trestných činov
- Získanie informácií o dostupných lokálnych a amerických kompenzáciách
- Poskytovanie zoznamu miestnych právnikov, ktorí hovoria po anglicky
Cestujúci, ktorí majú vytvorenú súpravu pre mimoriadne udalosti, môžu tento proces znova vyriešiť prostredníctvom kópií dôležitých dokumentov. Uchovávaním kópií dôležitých dokumentov v bezpečnom priestore môžu konzulárni úradníci jednoduchšie prejsť procesom nahradenia, než bez týchto dokumentov.
Pre všetky možnosti pomoci, s ktorými konzulárni úradníci môžu pomôcť, existuje niekoľko obmedzení v práci v inej krajine. Napríklad konzulárny úradník nemôže pomáhať pri vyšetrovaní trestných činov, poskytovať právnu pomoc tým, ktorí sú obvinení zo zločinov, slúžiť ako úradní prekladatelia alebo tlmočníci v súdnych konaniach, alebo platiť akékoľvek poplatky v mene cestujúceho. Pred cestou do zahraničia je dôležité, aby cestujúci zvážili pridanie cestovnej poistky, ktorá zaručuje platby za lekárske zákroky alebo poskytne právnu pomoc v prípade núdze.
Každé veľvyslanectvo poskytuje svojim občanom v zahraničí rôzne úrovne pomoci. Pred cestou nezabudnite porozumieť tomu, koľko môže vašim konzulárnym úradníkom pomôcť v prípade núdze.
04 z 06
Ak chcete nahradiť stratené položky, kontaktujte poskytovateľov kreditných kariet a menových ekvivalentov
Po podaní policajnej správy a kontaktovaní veľvyslanectva o pomoc je ďalším krokom, ktorý by mal každý cestujúci urobiť, kontaktovať svojich poskytovateľov kreditných kariet a menových ekvivalentov, aby nahradili položky. Zatiaľ čo niektoré dokumenty, ako napríklad pasy , môžu byť nahradené veľvyslanectvom, kreditnými kartami a produktami s ekvivalentom meny (ako cestovné šeky), môže nahradiť len banka, ktorá ich vydala.
Väčšina bánk umožňuje individuálnym hovorom vyberať z medzinárodných destinácií, takže hovor je bezplatný. Počas tejto výzvy bankári často prejdú nedávnymi transakciami, aby identifikovali podvodné nákupy po tom, ako došlo k trestnému činu. Banky potom kartu zrušia, aby ju nemohli ďalej používať zločinci. Niektoré banky tiež ponúknu opätovné vystavenie karty cestujúcemu na svojom mieste určenia odoslaním novej karty do svojho hotela.
V prípade cestovných šekov môžu cestujúci volať svojich emitentov na hlásenie krádeže a nariadiť ich výmenu. Pri hlásení krádeže nezabudnite uviesť sériové čísla odcudzených šekov, ktoré by mali byť uložené v súprave cestovných kontingentov. V niektorých situáciách je možné cestovné šeky vymeniť za 24 hodín, v závislosti od toho, kde je cestujúci na svete.
Bohužiaľ, skutočná hotovosť nemôže byť vrátená v dôsledku krádeže. Dokonca aj prostredníctvom cestovného poistenia sa strata skutočnej meny nevzťahuje na politiku. Za určitých okolností však môžu byť cestujúci schopní zastaviť dodatočné straty prostredníctvom oznamovania kreditných a debetných kariet ako odcudzených ich emitentom.
05 z 06
Skontrolujte cestovné poistenie a zistite, čo je pokryté
Po podaní všetkých príslušných správ a hlásených položiek ako odcudzených, ďalším krokom je určiť, čo môže politika cestovného poistenia pokryť v dôsledku krádeže. V určitých situáciách cestovné poistenie môže pokrývať oveľa viac ako stratená batožina a oneskorené lety.
Po prvé, dobrý, dobre zaokrúhlený cestovný poistný poriadok bude pokrývať určité náklady na zdravotnú starostlivosť, keď je mimo domova. Na rozdiel od zdravotného poistenia, ktoré sa vzťahuje iba na cestujúcich doma, cestovné poistenie môže zaručiť platbu do zahraničnej nemocnice alebo lekárne. Nie je to jediná výhoda, ktorú ponúka cestovné poistenie: niektoré plány môžu tiež ponúkať náhradu za stratené alebo odcudzené veci.
Hoci to môže stáť trochu viac, cestovné poistenie môže zahŕňať aj veľa nezvyčajných situácií, s ktorými môžu cestujúci čeliť. To môže zahŕňať nahradenie strateného víza pasom, spolu s určitým počtom elektroniky stratených alebo ukradnutých počas cesty. Ak chcete uplatniť nárok na tieto položky, buďte pripravení poskytnúť kópiu policajnej správy, ako aj všetky preventívne opatrenia na zabránenie krádeži. Bez týchto položiek môže byť nárok na cestovné poistenie oneskorený alebo odmietnutý.
06 z 06
Nepokúšajte sa sami vyriešiť zločiny
Vďaka modernej technológii môžu mnohí cestovatelia sledovať stratené položky prostredníctvom aplikácií na chytrých telefónoch alebo tabletových počítačoch. Ak sa ukradne elektronické zariadenie, cestujúci ho bude môcť nájsť prostredníctvom aplikácie. Nevyžaduje sa však, aby ste sa pokúsili obnoviť položku bez pomoci.
Pretože cestujúci nemusia poznať najhoršie časti svojho cieľa ani nie sú pripravení zvládnuť možný útok od viacerých ľudí pri pokuse o obnovu položky, cestujúci by mohli skončiť v prechode do zálohy bez toho, aby to vedeli. Namiesto toho by mali byť všetky informácie o umiestnení stratených položiek odovzdané miestnym orgánom na následné sledovanie.
Ak sa cestujúci dostane do kontaktu s vymazanou položkou, pred kontaktovaním s jednotlivcom sa obráťte na príslušné orgány. Tí, ktorí nie sú stále v stráži, môžu neúmyselne prejsť do zálohy.